Zadnje ažuriranje: December 22, 2025
Web-stranica: https://zelonai.com/hr/app/promptkit
Dobro došli u centar za podršku aplikacije PromptKit. Ovdje smo da vam pomognemo izvući najviše iz iskustva upravljanja predlošcima promptova.
Prije nego što nas kontaktirate, pregledajte često postavljena pitanja u nastavku — možda će odmah riješiti vaš problem.
Često postavljena pitanja (FAQ)
Početak rada
P: Kako stvorim svoj prvi predložak prompta?
O: Jednostavno je! Dodirnite gumb „Novi predložak”, unesite naslov i sadržaj prompta koristeći sintaksu {{placeholder}} za dinamičke vrijednosti, a zatim konfigurirajte polja obrasca pomoću uređivača polja.
P: Što su polja obrasca i kako funkcioniraju?
O: Polja obrasca omogućuju vam stvaranje iskoristivih promptova s dinamičkim unosima. Koristite {{fieldName}} u sadržaju predloška, a aplikacija će automatski stvoriti polja za unos koja popunjavate pri izvršavanju predloška.
P: Kako uvozim prompte iz drugih formata?
O: Koristite značajku uvoza za uvoz prompta iz dot-prompt formata ili običnog teksta. Aplikacija automatski prepoznaje format i pretvara ga u PromptKit predloške.
Značajke i funkcionalnosti
P: Koja je razlika između besplatnih i premium značajki?
O: Besplatni korisnici dobivaju neograničene predloške, neograničeno izvršavanje, proširenje iOS tipkovnice i pristup macOS traci izbornika. Premium dodaje iCloud sinkronizaciju na svim uređajima, povijest verzija i obiteljsko dijeljenje za do 6 članova.
P: Kako funkcionira iCloud sinkronizacija?
O: Premium korisnici mogu omogućiti iCloud sinkronizaciju za automatsko sinkroniziranje svih predložaka, oznaka i postavki na iPhone-u, iPadu i Macu. Promjene napravljene na jednom uređaju pojavljuju se na svim ostalima.
P: Mogu li koristiti PromptKit na više uređaja?
O: Da! PromptKit je dostupan na iOS-u, iPadOS-u i macOS-u. Besplatni korisnici mogu koristiti aplikaciju lokalno na više uređaja, dok premium korisnici dobivaju besprijekornu iCloud sinkronizaciju.
P: Kako funkcionira proširenje tipkovnice?
O: Proširenje iOS tipkovnice omogućuje brzi pristup predlošcima i stavkama za brzo lijepljenje izravno iz bilo koje aplikacije. Omogućite ga u Postavke > Općenito > Tipkovnica > Tipkovnice. (samo iOS)
P: Kako funkcionira aplikacija u traci izbornika na macOS-u?
O: Na macOS-u možete pristupiti aplikaciji PromptKit izravno iz trake izbornika radi brzog izvršavanja i upravljanja predlošcima. Aplikacija u traci izbornika nudi istu osnovnu funkcionalnost kao glavna aplikacija. (samo macOS)
Vrste polja obrasca
P: Koje vrste polja obrasca podržavaju se?
O: PromptKit podržava: tekst, dugački tekst, odabir (padajući izbornik), prekidač, broj, datum, e-poštu i URL. Svaka vrsta ima odgovarajuće kontrole unosa i mogućnosti provjere valjanosti.
P: Kako stvorim padajući izbornik s više opcija?
O: Odaberite „Odabir” kao vrstu polja, a zatim unesite opcije odvojene zarezima u polje za opcije. Aplikacija će stvoriti padajući izbornik ili segmentiranu kontrolu ovisno o broju opcija.
P: Mogu li dodati provjeru valjanosti poljima obrasca?
O: Da! Polja obrasca podržavaju pravila provjere valjanosti poput obveznih polja, minimalne/maksimalne duljine, regularnih izraza i brojčanih raspona.
Privatnost i sigurnost
P: Jesu li moji podaci sigurno pohranjeni?
O: Da. Svi vaši podaci pohranjuju se lokalno na vašem uređaju pomoću SwiftData s enkripcijom u mirovanju. Premium korisnici mogu po želji sinkronizirati putem iClouda s enkripcijom s kraja na kraj.
P: Prikuplja li PromptKit osobne podatke?
O: Ne prikupljamo osobne podatke koji vas identificiraju. Prikupljamo samo minimalne, anonimizirane analitičke podatke o korištenju radi poboljšanja aplikacije. Pročitajte naša Pravila privatnosti za detalje.
P: Mogu li koristiti PromptKit izvan mreže?
O: Naravno! PromptKit radi potpuno izvan mreže. Internetska veza potrebna je samo premium korisnicima koji odluče omogućiti iCloud sinkronizaciju.
Rješavanje problema
P: Proširenje tipkovnice mi se ne pojavljuje. Što da radim?
O: Idite na Postavke > Općenito > Tipkovnica > Tipkovnice, dodajte PromptKit i provjerite je li omogućeno „Dopusti potpuni pristup” kako bi tipkovnica pristupila vašim predlošcima.
P: iCloud sinkronizacija ne radi. Kako to mogu popraviti?
O: Provjerite jeste li prijavljeni u iCloud na svim uređajima, imate li dovoljno iCloud prostora za pohranu te ima li PromptKit dopuštenje za korištenje iClouda. Pokušajte isključiti i ponovno uključiti sinkronizaciju.
P: Moji predlošci su nestali nakon ažuriranja. Što se dogodilo?
O: Vaši su podaci sigurni! Pokušajte ponovno pokrenuti aplikaciju ili uređaj. Ako se problem nastavi, provjerite jeste li prijavljeni u ispravan iCloud račun ili kontaktirajte podršku.
P: Kako sigurnosno kopirati svoje predloške?
O: Omogućite iCloud sinkronizaciju (premium) za automatsku sigurnosnu kopiju na svim vašim uređajima.
Premium i pretplata
P: Kako prijeći na Premium?
O: Dodirnite gumb Premium u aplikaciji i odaberite plan pretplate. Sva plaćanja obrađuju se sigurno putem Appleova App Storea.
P: Mogu li dijeliti Premium pretplatu s obitelji?
O: Da! Premium uključuje podršku za Obiteljsko dijeljenje za do 6 članova obitelji putem Appleove značajke Obiteljsko dijeljenje.
P: Kako otkazati pretplatu?
O: Upravljajte svojom pretplatom putem postavki Apple ID-a u App Storeu ili u postavkama Apple ID-a. Možete otkazati u bilo kojem trenutku i zadržat ćete pristup do kraja obračunskog razdoblja.
Vodič za korisnike
Vodič za brzi početak
- Stvorite predložak: Koristite
{{placeholders}}u promptima za dinamičke unose - Konfigurirajte polja obrasca: Definirajte vrste unosa, pravila provjere valjanosti i zadane vrijednosti
- Organizirajte oznakama: Grupirajte povezane predloške za jednostavnu navigaciju
- Izvršavajte predloške: Ispunite dinamički obrazac i kopirajte ili podijelite rezultate
- Postavite tipkovnicu: Omogućite brzi pristup iz bilo koje aplikacije (iOS)
- Postavite traku izbornika: Omogućite pristup iz trake izbornika za brzo izvršavanje predložaka (macOS)
Savjeti i trikovi
- Koristite opisna imena polja poput
{{userName}}umjesto{{field1}} - Dodajte pomoćni tekst složenijim poljima obrasca za bolje korisničko iskustvo
- Prikvačite često korištene predloške za brzi pristup
- Koristite oznake za kategorizaciju predložaka po projektu, svrsi ili AI modelu
- Uvezite postojeće prompte iz različitih formata za brži početak
Kontaktirajte nas
Ako niste pronašli odgovor gore ili želite prijaviti grešku ili predložiti značajku, obratite se našem timu za podršku.
Podrška e-poštom:
Pošaljite nam e-poštu na: [email protected]
Da bismo vam pomogli brže, molimo uključite:
- Model vašeg uređaja (npr. iPhone 16 Pro, MacBook Pro M3)
- Verziju operativnog sustava (npr. iOS 18.2, macOS 15.2)
- Verziju aplikacije (nalazi se u Postavke > Informacije)
- Detaljan opis problema
- Snimke zaslona ako je primjenjivo
- Korake za reprodukciju problema
Vrijeme odgovora:
Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 3-5 radnih dana. Premium korisnici mogu dobiti prioritetnu podršku.
Prijava grešaka i zahtjevi za značajkama
Volimo čuti od naših korisnika! Bilo da ste pronašli grešku ili imate ideju za novu značajku, slobodno nam se javite.
Pri prijavi grešaka molimo uključite:
- Što se dogodilo u usporedbi s onim što ste očekivali
- Poruke o pogreškama (ako ih ima)
- Učestalost problema
- Utjecaj na vaš radni proces
Pri zahtjevu za značajkama molimo opišite:
- Značajku koju biste željeli vidjeti
- Kako bi vam pomogla u radnom procesu
- Slične značajke koje ste vidjeli drugdje
Zajednica i novosti
Pratite najnovije značajke i poboljšanja:
- Provjerite App Store za ažuriranja
- Pratite bilješke o izdanju u aplikaciji
- Podijelite povratne informacije i prijedloge s našim timom za podršku
Radno vrijeme tehničke podrške:
Ponedjeljak - petak: 9:00 - 18:00 (SGT)
Vremena odgovora mogu varirati ovisno o opsegu upita.
Hitni problemi:
Za kritične probleme koji utječu na integritet podataka ili funkcionalnost aplikacije, uključite „URGENTNO” u predmet e-pošte.
Hvala što koristite PromptKit! Vaše povratne informacije pomažu nam poboljšati aplikaciju za sve.