Posljednje ažuriranje: December 22, 2025
Website: https://zelonai.com/bs/app/promptkit
Dobro došli u centar za podršku aplikacije PromptKit. Ovdje smo da vam pomognemo da izvučete maksimum iz svog iskustva upravljanja predlošcima promptova.
Prije nego što nas kontaktirate, pogledajte najčešća pitanja u nastavku — možda će odmah riješiti vaš problem.
Najčešća pitanja (FAQ)
Prvi koraci
Q: Kako da kreiram svoj prvi predložak prompta?
A: Jednostavno je! Dodirnite dugme „New Template", unesite naslov i sadržaj prompta koristeći sintaksu {{placeholder}} za dinamičke vrijednosti, a zatim konfigurišite polja obrasca pomoću uređivača polja.
Q: Šta su polja obrasca i kako funkcionišu?
A: Polja obrasca omogućavaju vam da kreirate predloške koji se mogu ponovo koristiti s dinamičkim unosima. Koristite {{fieldName}} u sadržaju predloška, a aplikacija će automatski kreirati polja za unos koja popunjavate prilikom pokretanja predloška.
Q: Kako da uvezem prompte iz drugih formata?
A: Koristite funkciju uvoza za uvoz prompta iz dot-prompt formata ili običnog teksta. Aplikacija automatski prepoznaje format i pretvara ga u PromptKit predloške.
Funkcije i mogućnosti
Q: Koja je razlika između besplatnih i premium funkcija?
A: Besplatni korisnici dobijaju neograničene predloške, neograničeno pokretanje, proširenje tipkovnice za iOS i pristup iz trake izbornika na macOS-u. Premium dodaje iCloud sinkronizaciju između uređaja, historiju verzija i dijeljenje s porodicom za do 6 članova.
Q: Kako funkcioniše iCloud sinkronizacija?
A: Premium korisnici mogu omogućiti iCloud sinkronizaciju da automatski sinkronizuju sve predloške, oznake i postavke na iPhone-u, iPadu i Mac računaru. Promjene napravljene na jednom uređaju pojavljuju se na svim ostalima.
Q: Mogu li koristiti PromptKit na više uređaja?
A: Da! PromptKit je dostupan na iOS-u, iPadOS-u i macOS-u. Besplatni korisnici mogu koristiti aplikaciju lokalno na više uređaja, dok premium korisnici dobijaju besprijekornu iCloud sinkronizaciju.
Q: Kako funkcioniše proširenje tipkovnice?
A: Proširenje tipkovnice za iOS pruža brzi pristup vašim predlošcima i stavkama brzg lijepljenja direktno iz bilo koje aplikacije. Omogućite ga u Settings > General > Keyboard > Keyboards. (samo iOS)
Q: Kako funkcioniše aplikacija u traci izbornika na macOS-u?
A: Na macOS-u možete pristupiti PromptKitu direktno iz trake izbornika za brzo pokretanje i upravljanje predlošcima. Aplikacija u traci izbornika nudi iste osnovne funkcije kao glavna aplikacija. (samo macOS)
Vrste polja obrasca
Q: Koje vrste polja obrasca su podržane?
A: PromptKit podržava: Text, Long Text, Select (padajući izbornik), Toggle, Number, Date, Email i URL. Svaka vrsta ima odgovarajuće kontrole unosa i opcije validacije.
Q: Kako da kreiram padajući izbornik s više opcija?
A: Odaberite „Select" kao vrstu polja, a zatim unesite opcije odvojene zarezima u polje za opcije. Aplikacija će kreirati padajući izbornik ili segmentnu kontrolu na osnovu broja opcija.
Q: Mogu li dodati validaciju poljima obrasca?
A: Da! Polja obrasca podržavaju pravila validacije poput obaveznih polja, minimalne/maksimalne dužine, regularnih izraza i numeričkih raspona.
Privatnost i sigurnost
Q: Da li su moji podaci sigurno pohranjeni?
A: Da. Svi vaši podaci pohranjuju se lokalno na vašem uređaju pomoću SwiftData s šifriranjem u mirovanju. Premium korisnici mogu opcionalno sinkronizovati putem iClouda s end-to-end šifriranjem.
Q: Da li PromptKit prikuplja lične podatke?
A: Ne prikupljamo lične podatke koji vas identifikuju. Prikupljamo samo minimalne, anonimizirane analitičke podatke o korištenju radi poboljšanja aplikacije. Pročitajte naš Privacy Policy za detalje.
Q: Mogu li koristiti PromptKit offline?
A: Apsolutno! PromptKit radi potpuno offline. Samo premium korisnici koji omoguće iCloud sinkronizaciju trebaju internetsku vezu za sinkronizaciju.
Rješavanje problema
Q: Moje proširenje tipkovnice se ne prikazuje. Šta da radim?
A: Idite na Settings > General > Keyboard > Keyboards, dodajte PromptKit i uvjerite se da je omogućeno „Allow Full Access" da bi tipkovnica pristupila vašim predlošcima.
Q: iCloud sinkronizacija ne radi. Kako to da popravim?
A: Provjerite jeste li prijavljeni u iCloud na svim uređajima, imate li dovoljno iCloud prostora i da li PromptKit ima dozvolu za korištenje iClouda. Pokušajte isključiti i ponovo uključiti sinkronizaciju.
Q: Moji predlošci su nestali nakon ažuriranja. Šta se desilo?
A: Vaši podaci su sigurni! Pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju ili uređaj. Ako problem i dalje postoji, provjerite jeste li prijavljeni na ispravan iCloud račun ili kontaktirajte podršku.
Q: Kako da napravim sigurnosnu kopiju svojih predložaka?
A: Omogućite iCloud sinkronizaciju (premium) za automatsku sigurnosnu kopiju na svim vašim uređajima.
Premium i pretplata
Q: Kako da nadogradim na Premium?
A: Dodirnite dugme Premium u aplikaciji i odaberite plan pretplate. Sva plaćanja sigurno se obrađuju putem Apple App Storea.
Q: Mogu li dijeliti Premium pretplatu s porodicom?
A: Da! Premium uključuje podršku za Family Sharing za do 6 članova porodice putem Appleove funkcije Family Sharing.
Q: Kako da otkažem pretplatu?
A: Upravljajte svojom pretplatom putem postavki Apple ID računa u App Storeu ili u postavkama Apple ID-a. Možete otkazati u bilo kojem trenutku i pristup će vam ostati do kraja naplatnog perioda.
Korisnički vodič
Vodič za brzi početak
- Kreirajte predložak: Koristite
{{placeholders}}u svojim promptima za dinamičke unose - Konfigurišite polja obrasca: Definišite vrste unosa, pravila validacije i zadate vrijednosti
- Organizujte pomoću oznaka: Grupišite povezane predloške za lakšu navigaciju
- Pokrećite predloške: Popunite dinamički obrazac i kopirajte ili podijelite rezultate
- Podesite tipkovnicu: Omogućite brzi pristup iz bilo koje aplikacije (iOS)
- Podesite traku izbornika: Omogućite pristup iz trake izbornika za brzo pokretanje predložaka (macOS)
Savjeti i trikovi
- Koristite opisna imena polja poput
{{userName}}umjesto{{field1}} - Dodajte pomoćni tekst složenim poljima obrasca za bolje korisničko iskustvo
- Zakačite često korištene predloške za brzi pristup
- Koristite oznake za kategorizaciju predložaka po projektu, svrsi ili AI modelu
- Uvezite postojeće prompte iz različitih formata za brzi početak
Kontaktirajte nas
Ako niste pronašli odgovor gore, ili ako želite prijaviti grešku ili predložiti funkciju, obratite se našem timu za podršku.
Email podrška:
Pošaljite nam email na: [email protected]
Da bismo vam brže pomogli, uključite:
- Model vašeg uređaja (npr. iPhone 16 Pro, MacBook Pro M3)
- Verziju operativnog sistema (npr. iOS 18.2, macOS 15.2)
- Verziju aplikacije (može se naći u Settings > About)
- Detaljan opis problema
- Slike ekrana ako je primjenjivo
- Korake za reprodukciju problema
Vrijeme odgovora:
Trudimo se odgovoriti na sva pitanja u roku od 3-5 radnih dana. Premium korisnici mogu dobiti prioritetnu podršku.
Prijave grešaka i prijedlozi funkcija
Volimo čuti od naših korisnika! Bilo da ste pronašli grešku ili imate ideju za novu funkciju, slobodno nam se obratite.
Prilikom prijave grešaka, uključite:
- Šta se desilo u odnosu na ono što ste očekivali
- Poruke o greškama (ako ih ima)
- Učestalost problema
- Uticaj na vaš radni tok
Prilikom prijedloga funkcija, opišite:
- Funkciju koju biste željeli vidjeti
- Kako bi vam pomogla u radu
- Slične funkcije koje ste vidjeli drugdje
Zajednica i ažuriranja
Ostanite u toku s najnovijim funkcijama i poboljšanjima:
- Provjerite App Store za ažuriranja
- Pratite napomene o izdanju u aplikaciji
- Podijelite povratne informacije i prijedloge s našim timom za podršku
Radno vrijeme tehničke podrške:
Ponedjeljak - petak: 9:00 - 18:00 (SGT)
Vrijeme odgovora može varirati ovisno o broju upita.
Hitni problemi:
Za kritične probleme koji utiču na integritet podataka ili funkcionalnost aplikacije, uključite „URGENT" u naslov svog emaila.
Hvala vam što koristite PromptKit! Vaše povratne informacije pomažu nam da poboljšamo aplikaciju za sve.