Τελευταία ενημέρωση: December 22, 2025
Ιστοσελίδα: https://zelonai.com/el/app/promptkit
Καλώς ήρθατε στο κέντρο υποστήριξης του PromptKit. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο μέγιστο την εμπειρία διαχείρισης προτύπων prompt.
Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε ελέγξτε τις συχνές ερωτήσεις παρακάτω — ενδέχεται να λύσουν άμεσα το πρόβλημά σας.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Ξεκινώντας
Q: Πώς δημιουργώ το πρώτο μου πρότυπο prompt;
A: Είναι απλό! Πατήστε το κουμπί «Νέο πρότυπο», εισάγετε έναν τίτλο και το περιεχόμενο του prompt χρησιμοποιώντας τη σύνταξη {{placeholder}} για δυναμικές τιμές και στη συνέχεια ρυθμίστε τα πεδία της φόρμας με τον επεξεργαστή πεδίων.
Q: Τι είναι τα πεδία φόρμας και πώς λειτουργούν;
A: Τα πεδία φόρμας σας επιτρέπουν να δημιουργείτε επαναχρησιμοποιήσιμα prompt με δυναμικές εισόδους. Χρησιμοποιήστε το {{fieldName}} στο περιεχόμενο του προτύπου και η εφαρμογή θα δημιουργήσει αυτόματα πεδία εισαγωγής που θα συμπληρώνετε κατά την εκτέλεση του προτύπου.
Q: Πώς εισάγω prompt από άλλες μορφές;
A: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Εισαγωγή για να εισάγετε prompt από μορφή dot-prompt ή απλό κείμενο. Η εφαρμογή ανιχνεύει αυτόματα τη μορφή και τη μετατρέπει σε πρότυπα PromptKit.
Λειτουργίες και χαρακτηριστικά
Q: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ δωρεάν και λειτουργιών Premium;
A: Οι δωρεάν χρήστες αποκτούν απεριόριστα πρότυπα, απεριόριστη εκτέλεση, την επέκταση πληκτρολογίου iOS και πρόσβαση από τη γραμμή μενού του macOS. Το Premium προσθέτει συγχρονισμό iCloud μεταξύ συσκευών, ιστορικό εκδόσεων και οικογενειακή κοινή χρήση για έως 6 μέλη.
Q: Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός iCloud;
A: Οι χρήστες Premium μπορούν να ενεργοποιήσουν τον συγχρονισμό iCloud για αυτόματο συγχρονισμό όλων των προτύπων, ετικετών και ρυθμίσεων μεταξύ iPhone, iPad και Mac. Οι αλλαγές που γίνονται σε μία συσκευή εμφανίζονται σε όλες τις υπόλοιπες.
Q: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το PromptKit σε πολλές συσκευές;
A: Ναι! Το PromptKit είναι διαθέσιμο για iOS, iPadOS και macOS. Οι δωρεάν χρήστες μπορούν να το χρησιμοποιούν τοπικά σε πολλές συσκευές, ενώ οι χρήστες Premium αποκτούν άψογο συγχρονισμό iCloud.
Q: Πώς λειτουργεί η επέκταση πληκτρολογίου;
A: Η επέκταση πληκτρολογίου iOS παρέχει γρήγορη πρόσβαση στα πρότυπα και στα στοιχεία γρήγορης επικόλλησης απευθείας από οποιαδήποτε εφαρμογή. Ενεργοποιήστε την στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληκτρολόγιο > Πληκτρολόγια. (μόνο iOS)
Q: Πώς λειτουργεί η εφαρμογή γραμμής μενού στο macOS;
A: Στο macOS, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο PromptKit απευθείας από τη γραμμή μενού για γρήγορη εκτέλεση και διαχείριση προτύπων. Η εφαρμογή γραμμής μενού προσφέρει την ίδια βασική λειτουργικότητα με την κύρια εφαρμογή. (μόνο macOS)
Τύποι πεδίων φόρμας
Q: Ποιοι τύποι πεδίων φόρμας υποστηρίζονται;
A: Το PromptKit υποστηρίζει: Κείμενο, Μακρό κείμενο, Επιλογή (αναπτυσσόμενη λίστα), Διακόπτη, Αριθμό, Ημερομηνία, Email και URL. Κάθε τύπος διαθέτει κατάλληλα στοιχεία ελέγχου εισαγωγής και επιλογές επικύρωσης.
Q: Πώς δημιουργώ μια αναπτυσσόμενη λίστα με πολλές επιλογές;
A: Επιλέξτε «Επιλογή» ως τύπο πεδίου και στη συνέχεια εισάγετε τις επιλογές σας διαχωρισμένες με κόμμα στο πεδίο επιλογών. Η εφαρμογή θα δημιουργήσει αναπτυσσόμενη λίστα ή segment control ανάλογα με τον αριθμό των επιλογών.
Q: Μπορώ να προσθέσω επικύρωση στα πεδία φόρμας;
A: Ναι! Τα πεδία φόρμας υποστηρίζουν κανόνες επικύρωσης όπως υποχρεωτικά πεδία, ελάχιστο/μέγιστο μήκος, κανονικές εκφράσεις και αριθμητικά εύρη.
Ιδιωτικότητα και ασφάλεια
Q: Είναι τα δεδομένα μου αποθηκευμένα με ασφάλεια;
A: Ναι. Όλα τα δεδομένα σας αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας με χρήση SwiftData και κρυπτογράφησης σε ηρεμία. Οι χρήστες Premium μπορούν προαιρετικά να συγχρονίζουν μέσω iCloud με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Q: Συλλέγει το PromptKit προσωπικά δεδομένα;
A: Δεν συλλέγουμε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Συλλέγουμε μόνο ελάχιστες, ανώνυμες αναλυτικές χρήσης για τη βελτίωση της εφαρμογής. Διαβάστε την Πολιτική απορρήτου μας για λεπτομέρειες.
Q: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το PromptKit εκτός σύνδεσης;
A: Απολύτως! Το PromptKit λειτουργεί πλήρως εκτός σύνδεσης. Μόνο οι χρήστες Premium που επιλέγουν να ενεργοποιήσουν τον συγχρονισμό iCloud χρειάζονται σύνδεση στο διαδίκτυο για τον συγχρονισμό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Q: Η επέκταση πληκτρολογίου μου δεν εμφανίζεται. Τι πρέπει να κάνω;
A: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληκτρολόγιο > Πληκτρολόγια, προσθέστε το PromptKit και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Να επιτρέπεται πλήρης πρόσβαση» είναι ενεργοποιημένη, ώστε το πληκτρολόγιο να έχει πρόσβαση στα πρότυπά σας.
Q: Ο συγχρονισμός iCloud δεν λειτουργεί. Πώς μπορώ να τον διορθώσω;
A: Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iCloud σε όλες τις συσκευές, ότι διαθέτετε επαρκή χώρο αποθήκευσης iCloud και ότι το PromptKit έχει άδεια χρήσης του iCloud. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τον συγχρονισμό.
Q: Τα πρότυπά μου εξαφανίστηκαν μετά από μια ενημέρωση. Τι συνέβη;
A: Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή! Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή ή τη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ελέγξτε αν είστε συνδεδεμένοι στον σωστό λογαριασμό iCloud ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Q: Πώς δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας για τα πρότυπά μου;
A: Ενεργοποιήστε τον συγχρονισμό iCloud (premium) για αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε όλες τις συσκευές σας.
Premium και συνδρομή
Q: Πώς αναβαθμίζω σε Premium;
A: Πατήστε το κουμπί Premium στην εφαρμογή και επιλέξτε ένα πλάνο συνδρομής. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω του App Store της Apple.
Q: Μπορώ να μοιράζομαι τη συνδρομή Premium με την οικογένειά μου;
A: Ναι! Το Premium περιλαμβάνει υποστήριξη Οικογενειακής κοινής χρήσης για έως 6 μέλη της οικογένειας μέσω της λειτουργίας Family Sharing της Apple.
Q: Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
A: Διαχειριστείτε τη συνδρομή σας μέσω των ρυθμίσεων Apple ID στο App Store ή στις ρυθμίσεις Apple ID. Μπορείτε να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή και θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου τιμολόγησης.
Οδηγός χρήστη
Οδηγός γρήγορης εκκίνησης
- Δημιουργήστε ένα πρότυπο: Χρησιμοποιήστε
{{placeholders}}στα prompt σας για δυναμικές εισόδους - Ρυθμίστε πεδία φόρμας: Ορίστε τύπους εισόδου, κανόνες επικύρωσης και προεπιλεγμένες τιμές
- Οργανώστε με ετικέτες: Ομαδοποιήστε σχετικά πρότυπα για εύκολη πλοήγηση
- Εκτελέστε πρότυπα: Συμπληρώστε τη δυναμική φόρμα και αντιγράψτε ή μοιραστείτε τα αποτελέσματα
- Ρυθμίστε το πληκτρολόγιο: Ενεργοποιήστε γρήγορη πρόσβαση από οποιαδήποτε εφαρμογή (iOS)
- Ρυθμίστε τη γραμμή μενού: Ενεργοποιήστε την πρόσβαση από τη γραμμή μενού για γρήγορη εκτέλεση προτύπων (macOS)
Συμβουλές και κόλπα
- Χρησιμοποιήστε περιγραφικά ονόματα πεδίων όπως
{{userName}}αντί για{{field1}} - Προσθέστε κείμενο βοήθειας σε σύνθετα πεδία φόρμας για καλύτερη εμπειρία χρήστη
- Καρφιτσώστε τα πρότυπα που χρησιμοποιείτε συχνά για γρήγορη πρόσβαση
- Χρησιμοποιήστε ετικέτες για να κατηγοριοποιήσετε πρότυπα ανά έργο, σκοπό ή μοντέλο AI
- Εισάγετε υπάρχοντα prompt από διάφορες μορφές για γρήγορη έναρξη
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν δεν βρήκατε την απάντηση παραπάνω, ή εάν θέλετε να αναφέρετε ένα σφάλμα ή να προτείνετε μια λειτουργία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Υποστήριξη μέσω email:
Στείλτε μας email στο: [email protected]
Για να σας βοηθήσουμε ταχύτερα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε:
- Το μοντέλο της συσκευής σας (π.χ. iPhone 16 Pro, MacBook Pro M3)
- Την έκδοση του λειτουργικού σας (π.χ. iOS 18.2, macOS 15.2)
- Την έκδοση της εφαρμογής (βρίσκεται στις Ρυθμίσεις > Σχετικά)
- Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος
- Στιγμιότυπα οθόνης, εφόσον υπάρχουν
- Βήματα αναπαραγωγής του προβλήματος
Χρόνος απόκρισης:
Στοχεύουμε να απαντήσουμε σε όλα τα ερωτήματα εντός 3-5 εργάσιμων ημερών. Οι χρήστες Premium ενδέχεται να λάβουν προτεραιότητα υποστήριξης.
Αναφορές σφαλμάτων και αιτήματα λειτουργιών
Μας αρέσει να ακούμε τους χρήστες μας! Είτε βρήκατε ένα σφάλμα είτε έχετε μια ιδέα για νέα λειτουργία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Κατά την αναφορά σφαλμάτων, παρακαλούμε συμπεριλάβετε:
- Τι συνέβη σε σχέση με αυτό που περιμένατε να συμβεί
- Μηνύματα σφάλματος (αν υπάρχουν)
- Συχνότητα εμφάνισης του προβλήματος
- Την επίπτωση στη ροή εργασίας σας
Κατά την υποβολή αιτημάτων λειτουργιών, παρακαλούμε περιγράψτε:
- Τη λειτουργία που θα θέλατε να δείτε
- Πώς θα βοηθούσε τη ροή εργασίας σας
- Παρόμοιες λειτουργίες που έχετε δει αλλού
Κοινότητα και ενημερώσεις
Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες λειτουργίες και βελτιώσεις:
- Ελέγξτε το App Store για ενημερώσεις
- Ακολουθήστε τις σημειώσεις έκδοσης στην εφαρμογή
- Μοιραστείτε σχόλια και προτάσεις με την ομάδα υποστήριξής μας
Ώρες τεχνικής υποστήριξης:
Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 6:00 μ.μ. (SGT)
Οι χρόνοι απόκρισης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον όγκο των ερωτημάτων.
Επείγοντα ζητήματα:
Για κρίσιμα ζητήματα που επηρεάζουν την ακεραιότητα των δεδομένων ή τη λειτουργικότητα της εφαρμογής, παρακαλούμε συμπεριλάβετε το «URGENT» στο θέμα του email σας.
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το PromptKit! Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να βελτιώνουμε την εφαρμογή για όλους.