ScreenCam-støtte
Trenger du hjelp med ScreenCam? Da er du på riktig sted.
Kontakt oss
- E-post: [email protected]
- Telegram-gruppe: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
- QQ-gruppe: https://qm.qq.com/q/3vgabJbvu8
Vanlige spørsmål
Hvordan starter jeg et opptak?
- Åpne ScreenCam og velg oppløsning, bildefrekvens, applydvolum og mikrofonvolum.
- Trykk på Start og bekreft ScreenCam i iOS-dialogen for skjermopptak.
- En liten opptaksindikator vises; bytt til appen du vil spille inn og prat gjennom den.
- Stopp fra indikatoren eller kontrollsenteret, og gå deretter tilbake til ScreenCam — ferdige opptak importeres automatisk.
- Følg eventuelt avspillingen én gang for å ta opp en facecam-runde, og rediger og eksporter deretter.
Hvorfor vises en del av opptaket mitt som svart skjerm?
Innhold beskyttet av digital rettighetshåndtering (DRM), for eksempel noen strømme- eller betalte videoapper, kan ikke fanges opp av noen skjermopptaker på iOS. Apple blokkerer opptak av dette området, så det vises svart. Dette er en plattformbegrensning, ikke en feil i ScreenCam.
Hvorfor er det ingen lyd fra appen jeg spilte inn?
ScreenCam spiller inn appens egen lyd (applyd) sammen med mikrofonen din, hver på et eget spor med sin egen volum. Hvis lyden i en app mangler, kan du sjekke at applyd er slått på og at volumet er oppe før du starter. Noen apper og DRM-beskyttet innhold blokkerer lydopptak avhengig av appen og iOS-versjonen din — det er en plattformbegrensning.
Hvorfor vises ikke facecam-en min mens jeg tar opp?
Mens en kringkasting kjører, begrenser iOS kameratilgangen for kringkastingsutvidelsen. ScreenCam fanger opp facecam-en din i appens arbeidsflyt og komponerer den sammen med skjermopptaket under eksport, slik at facecam-en vises i den ferdige videoen.
Hva er forskjellen på Gratis og Pro?
- Gratis: opptak og eksport med ubegrenset lengde i opptil 720p / 30 fps, med det komplette facecam- og redigeringsverktøyet. Ingen vannmerke, ingen tidsbegrensning.
- Pro: opptak og eksport i 1080p og 2K, 50/60 fps, høyere bitrater og HDR-eksport.
Pro er tilgjengelig som måneds- eller årsabonnement, eller som engangskjøp av Lifetime.
Hvor lagres opptakene mine?
Alt opptak og all kompositering skjer på enheten din. Ferdige eksporter lagres i ditt eget Bilder-bibliotek, i Filer-appen eller der du deler dem. ScreenCam laster ikke opp opptakene dine noe sted.
Jeg ble avbrutt under et opptak. Er opptaket mitt tapt?
Nei. Avbrutte økter ligger trygt under Venter i prosjektlisten og kan gjenopprettes med ett trykk. Åpne Prosjekter, trykk på det ventende opptaket og importer det for å fortsette redigeringen.
Hvilke enheter og iOS-versjoner støttes?
ScreenCam krever iOS 17 eller nyere og kjører på iPhone og iPad.
Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?
Åpne Innstillinger, trykk på ScreenCam Pro-kortet øverst, og trykk deretter på Gjenopprett kjøp under kjøpsknappen. Apple ID-en din brukes til å gjenopprette tidligere kjøp.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Slett appen fra enheten din for å fjerne lokale ScreenCam-data. Apple beholder kjøpsregistreringer for Apple ID-en din slik at kjøp kan gjenopprettes.