ScreenCam 지원
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자주 묻는 질문
녹화는 어떻게 시작하나요?
- ScreenCam을 열고 해상도, 프레임 레이트, 앱 오디오 볼륨, 마이크 볼륨을 선택합니다.
- 시작을 탭하고 iOS 화면 녹화 프롬프트에서 ScreenCam을 확인합니다.
- 작은 녹화 표시기가 나타나면 녹화하려는 앱으로 전환하여 진행 내내 설명합니다.
- 표시기 또는 제어 센터에서 중지한 다음 ScreenCam으로 돌아오면 완료된 녹화가 자동으로 가져와집니다.
- 원하는 경우 재생을 한 번 따라가며 페이스캠 패스를 녹화한 다음 편집하고 내보냅니다.
녹화의 일부가 검은 화면으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
일부 스트리밍 또는 유료 비디오 앱과 같이 디지털 저작권 관리(DRM)로 보호되는 콘텐츠는 iOS의 어떤 화면 녹화기도 캡처할 수 없습니다. Apple이 해당 영역의 녹화를 차단하므로 검은색으로 표시됩니다. 이는 플랫폼 제한 사항이며 ScreenCam의 버그가 아닙니다.
녹화한 앱에서 소리가 나지 않는 이유는 무엇인가요?
ScreenCam은 마이크와 함께 앱 자체의 오디오(앱 오디오)를 각각 자체 볼륨이 있는 별도 트랙으로 녹화합니다. 앱 소리가 없으면 시작하기 전에 앱 오디오가 켜져 있고 볼륨이 올라가 있는지 확인하세요. 일부 앱과 DRM 보호 콘텐츠는 앱과 iOS 버전에 따라 오디오 캡처를 차단합니다. 이는 플랫폼 제한 사항입니다.
녹화 중에 페이스캠이 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?
브로드캐스트가 실행되는 동안 iOS는 브로드캐스트 익스텐션의 카메라 접근을 제한합니다. ScreenCam은 앱 워크플로 내에서 페이스캠을 캡처하여 내보내기 중에 화면 녹화와 합성하므로, 완성된 비디오에는 페이스캠이 나타납니다.
무료와 Pro의 차이는 무엇인가요?
- 무료: 완전한 페이스캠 및 편집 도구 세트와 함께 최대 720p / 30 fps의 무제한 길이 녹화 및 내보내기. 워터마크 없음, 시간 제한 없음.
- Pro: 1080p 및 2K 녹화와 내보내기, 50/60 fps, 더 높은 비트레이트, HDR 내보내기.
Pro는 월간 또는 연간 구독, 또는 일회성 평생 구매로 이용할 수 있습니다.
내 녹화는 어디에 저장되나요?
모든 녹화와 합성은 기기에서 이루어집니다. 완성된 내보내기는 사용자의 사진 라이브러리, 파일 앱 또는 공유하는 모든 곳에 저장됩니다. ScreenCam은 녹화물을 어디에도 업로드하지 않습니다.
녹화 중에 중단되었습니다. 녹화물을 잃어버렸나요?
아니요. 중단된 세션은 프로젝트 목록의 보류 중 아래에 안전하게 유지되어 한 번의 탭으로 복구할 수 있습니다. 프로젝트를 열고 보류 중인 녹화를 탭한 다음 가져와서 편집을 계속하세요.
어떤 기기 및 iOS 버전을 지원하나요?
ScreenCam은 iOS 17 이상이 필요하며 iPhone과 iPad에서 작동합니다.
구매는 어떻게 복원하나요?
설정을 열고 상단의 ScreenCam Pro 카드를 탭한 다음 구매 버튼 아래의 구매 복원을 탭하세요. 이전 구매를 복원하는 데 Apple ID가 사용됩니다.
데이터는 어떻게 삭제하나요?
기기에서 앱을 삭제하면 로컬 ScreenCam 데이터가 제거됩니다. 구매를 복원할 수 있도록 Apple이 Apple ID의 구매 기록을 보관합니다.