ScreenCam সহায়তা
ScreenCam নিয়ে সাহায্য দরকার? আপনি ঠিক জায়গায় এসেছেন।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
- ইমেইল: [email protected]
- Telegram গ্রুপ: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
- QQ গ্রুপ: https://qm.qq.com/q/3vgabJbvu8
সাধারণ জিজ্ঞাসা
আমি কীভাবে রেকর্ডিং শুরু করব?
- ScreenCam খুলে রেজোলিউশন, ফ্রেম রেট, অ্যাপ-অডিও ভলিউম এবং মাইক্রোফোন ভলিউম বেছে নিন।
- Start চাপুন এবং iOS স্ক্রিন-রেকর্ডিং প্রম্পটে ScreenCam নিশ্চিত করুন।
- একটি ছোট রেকর্ডিং নির্দেশক দেখা দেয়; আপনি যে অ্যাপটি রেকর্ড করতে চান সেটিতে চলে যান এবং ব্যবহারের সময় কথা বলুন।
- নির্দেশক বা কন্ট্রোল সেন্টার থেকে থামান, তারপর ScreenCam-এ ফিরে আসুন — সম্পন্ন রেকর্ডিংগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমপোর্ট হয়।
- ঐচ্ছিকভাবে একবার প্লেব্যাক অনুসরণ করে একটি ফেসক্যাম পাস রেকর্ড করুন, তারপর সম্পাদনা করে এক্সপোর্ট করুন।
আমার রেকর্ডিংয়ের কিছু অংশ কালো স্ক্রিন দেখায় কেন?
ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট (DRM) দ্বারা সুরক্ষিত কনটেন্ট, যেমন কিছু স্ট্রিমিং বা পেইড ভিডিও অ্যাপ, iOS-এ কোনো স্ক্রিন রেকর্ডারই ধারণ করতে পারে না। Apple সেই অংশের রেকর্ডিং ব্লক করে, তাই সেটি কালো দেখায়। এটি প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা, ScreenCam-এর কোনো বাগ নয়।
আমি যে অ্যাপটি রেকর্ড করেছি তার কোনো শব্দ নেই কেন?
ScreenCam অ্যাপের নিজস্ব অডিও (অ্যাপ অডিও) আপনার মাইক্রোফোনের সঙ্গে রেকর্ড করে, প্রতিটি আলাদা ট্র্যাকে নিজস্ব ভলিউম সহ। কোনো অ্যাপের শব্দ অনুপস্থিত থাকলে, শুরু করার আগে দেখে নিন অ্যাপ অডিও চালু আছে কি না এবং এর ভলিউম বাড়ানো হয়েছে কি না। কিছু অ্যাপ এবং DRM-সুরক্ষিত কনটেন্ট অ্যাপ ও আপনার iOS সংস্করণের উপর নির্ভর করে অডিও ধারণ ব্লক করে — এটি প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা।
রেকর্ডিংয়ের সময় আমার ফেসক্যাম দেখা দেয় না কেন?
একটি ব্রডকাস্ট চলাকালীন iOS ব্রডকাস্ট এক্সটেনশনের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেশন সীমিত করে। ScreenCam অ্যাপের কাজের প্রবাহের মধ্যে আপনার ফেসক্যাম ধারণ করে এবং এক্সপোর্টের সময় স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ের সঙ্গে কম্পোজিট করে, তাই ফেসক্যাম আপনার সম্পন্ন ভিডিওতে দেখা যায়।
ফ্রি এবং Pro-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
- ফ্রি: সম্পূর্ণ ফেসক্যাম ও এডিটিং টুলকিট সহ 720p / 30 fps পর্যন্ত সীমাহীন দৈর্ঘ্যের রেকর্ডিং ও এক্সপোর্ট। কোনো ওয়াটারমার্ক নেই, কোনো সময়সীমা নেই।
- Pro: 1080p ও 2K রেকর্ডিং ও এক্সপোর্ট, 50/60 fps, উচ্চতর বিটরেট এবং HDR এক্সপোর্ট।
Pro মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন হিসেবে, অথবা এককালীন লাইফটাইম ক্রয় হিসেবে উপলব্ধ।
আমার রেকর্ডিংগুলো কোথায় সংরক্ষিত হয়?
সব রেকর্ডিং ও কম্পোজিটিং আপনার ডিভাইসেই ঘটে। সম্পন্ন এক্সপোর্টগুলো আপনার নিজের ফটো লাইব্রেরি, Files অ্যাপ বা আপনি যেখানে শেয়ার করেন সেখানে সংরক্ষিত হয়। ScreenCam আপনার রেকর্ডিং কোথাও আপলোড করে না।
রেকর্ডিংয়ের সময় আমার কাজ বাধাগ্রস্ত হয়েছিল। আমার রেকর্ডিং কি হারিয়ে গেছে?
না। বাধাগ্রস্ত সেশনগুলো প্রকল্প তালিকায় Pending-এর অধীনে নিরাপদ থাকে, একবার ট্যাপ করেই পুনরুদ্ধারযোগ্য। প্রকল্প খুলুন, অপেক্ষমাণ রেকর্ডিংয়ে ট্যাপ করুন এবং সম্পাদনা চালিয়ে যেতে এটি ইমপোর্ট করুন।
কোন ডিভাইস ও iOS সংস্করণ সমর্থিত?
ScreenCam-এর জন্য iOS 17 বা পরবর্তী সংস্করণ প্রয়োজন এবং এটি iPhone ও iPad-এ চলে।
আমি কীভাবে একটি ক্রয় পুনরুদ্ধার করব?
Settings খুলুন, উপরের ScreenCam Pro কার্ডে ট্যাপ করুন, তারপর ক্রয় বোতামের নিচে Restore Purchases-এ ট্যাপ করুন। আগের ক্রয়গুলো পুনরুদ্ধার করতে আপনার Apple ID ব্যবহৃত হয়।
আমি কীভাবে আমার ডেটা মুছব?
ScreenCam-এর স্থানীয় ডেটা সরাতে অ্যাপটি আপনার ডিভাইস থেকে মুছে ফেলুন। Apple আপনার Apple ID-এর ক্রয়ের রেকর্ড ধরে রাখে যাতে ক্রয়গুলো পুনরুদ্ধার করা যায়।