Support til ScreenCam
Brug for hjælp til ScreenCam? Så er du kommet til det rigtige sted.
Kontakt os
- E-mail: [email protected]
- Telegram-gruppe: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
- QQ-gruppe: https://qm.qq.com/q/3vgabJbvu8
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan starter jeg en optagelse?
- Åbn ScreenCam, og vælg din opløsning, billedhastighed, app-lydstyrke og mikrofonlydstyrke.
- Tryk på Start, og bekræft ScreenCam i skærmoptagelsesprompten i iOS.
- Der vises en lille optageindikator; skift til den app, du vil optage, og kommentér, mens du bruger den.
- Stop fra indikatoren eller Kontrolcenter, og vend tilbage til ScreenCam — færdige optagelser importeres automatisk.
- Følg eventuelt afspilningen én gang for at optage en facecam-runde, og redigér og eksportér derefter.
Hvorfor viser en del af min optagelse en sort skærm?
Indhold, der er beskyttet af Digital Rights Management (DRM), f.eks. nogle streaming- eller betalte videoapps, kan ikke optages af nogen skærmoptager på iOS. Apple blokerer optagelse af det pågældende område, derfor vises det sort. Det er en platformsbegrænsning, ikke en fejl i ScreenCam.
Hvorfor er der ingen lyd fra den app, jeg optog?
ScreenCam optager appens egen lyd (app-lyd) sammen med din mikrofon, hver på et separat spor med sin egen lydstyrke. Hvis en apps lyd mangler, skal du kontrollere, at app-lyd er slået til, og at lydstyrken er skruet op, inden du starter. Nogle apps og DRM-beskyttet indhold blokerer lydoptagelse afhængigt af appen og din iOS-version — det er en platformsbegrænsning.
Hvorfor vises mit facecam ikke, mens jeg optager?
Mens en udsendelse kører, begrænser iOS kameraadgangen for udsendelsesudvidelsen. ScreenCam optager dit facecam i appens arbejdsgang og fletter det sammen med skærmoptagelsen under eksporten, så facecammet kommer med i din færdige video.
Hvad er forskellen på Gratis og Pro?
- Gratis: optagelse og eksport uden længdegrænse på op til 720p / 30 fps, med det komplette facecam- og redigeringsværktøj. Ingen vandmærke, ingen tidsgrænse.
- Pro: optagelse og eksport i 1080p og 2K, 50/60 fps, højere bithastigheder og HDR-eksport.
Pro findes som et månedligt eller årligt abonnement eller som et engangskøb (Lifetime).
Hvor gemmes mine optagelser?
Al optagelse og sammensætning foregår på din enhed. Færdige eksporter gemmes i dit eget fotobibliotek, i appen Filer eller der, hvor du deler dem. ScreenCam uploader ikke dine optagelser nogen steder.
Jeg blev afbrudt under en optagelse. Er min optagelse tabt?
Nej. Afbrudte sessioner ligger sikkert under Ventende i projektlisten og kan genoptages med ét tryk. Åbn Projekter, tryk på den ventende optagelse, og importér den for at fortsætte redigeringen.
Hvilke enheder og iOS-versioner understøttes?
ScreenCam kræver iOS 17 eller nyere og kører på iPhone og iPad.
Hvordan gendanner jeg et køb?
Åbn Indstillinger, tryk på kortet ScreenCam Pro øverst, og tryk derefter på Gendan køb under købsknappen. Dit Apple-ID bruges til at gendanne tidligere køb.
Hvordan sletter jeg mine data?
Slet appen fra din enhed for at fjerne lokale ScreenCam-data. Apple bevarer købsoptegnelser for dit Apple-ID, så køb kan gendannes.