Pentru ajutor cu ViewMix, contactați:
- E-mail: [email protected]
Întrebări frecvente
Ce face ViewMix?
ViewMix înregistrează simultan camerele frontală și din spate ale iPhone-ului, păstrează ambele piste brute și vă permite să alegeți aranjamentul ulterior — picture-in-picture, ecran împărțit sau o singură vizualizare — fără să reînregistrați. Puteți face și fotografii sincronizate cu ambele camere, apoi exporta un singur MP4 compus în Fotografii.
Am nevoie de un cont?
Nu. ViewMix nu necesită înregistrare. Proiectele, pistele camerelor, fotografiile și setările sunt stocate local, pe dispozitivul dvs.
ViewMix colectează date de analiză sau mă urmărește?
Nu. ViewMix nu conține SDK-uri de publicitate, instrumente de urmărire analitică ale terților sau urmărire între aplicații și nu colectează date cu caracter personal. Înregistrarea, compunerea și exportul au loc toate pe dispozitiv.
Ce dispozitive acceptă ViewMix?
ViewMix este conceput pentru iPhone și necesită iOS 17 sau o versiune ulterioară. Capturarea simultană a camerelor frontală și din spate necesită un iPhone care acceptă modul multi-cam.
Pot schimba aranjamentul după înregistrare?
Da. ViewMix înregistrează piste de cameră curate și separate și aplică aranjamentul în momentul previzualizării, astfel încât puteți comuta între picture-in-picture, ecran împărțit și o singură vizualizare — și schimba camera principală — fără să înregistrați din nou. Pixelii finali sunt compuși o singură dată, la export.
Ce deblochează ViewMix Pro?
Nivelul gratuit include deja înregistrarea cu ambele camere, selecția scenelor (decupare, divizare, ștergere), controlul complet al încadrării (fiecare aranjament, decuparea pânzei, plasarea ferestrei), sunetul (volumul și nivelul microfonului) și exportul fără filigran la 1080p (1080p este valoarea implicită inclusă; 720p este, de asemenea, gratuit). Pro adaugă încadrarea de precizie (dimensiunea și poziția exacte picture-in-picture, raportul de împărțire, zoomul pe prim-plan), stilurile de aspect ale ferestrei picture-in-picture, animația cu cadre-cheie de aranjament și niveluri de export superioare — 2K și 4K, plus 60 fps, HDR și bitrate ridicat. Este disponibil ca abonament opțional cu reînnoire automată, lunar sau anual, sau ca achiziție unică pe viață.
Cum restabilesc Pro?
Deschideți ViewMix, mergeți la Setări, atingeți cardul ViewMix Pro, apoi atingeți Restaurează achizițiile, imediat sub butonul de achiziție.
Cum gestionez rambursările, anulările sau facturarea abonamentului?
Achizițiile și abonamentele sunt gestionate de Apple. Pe dispozitivul dvs., deschideți Setări, atingeți Apple ID-ul dvs., apoi atingeți Abonamente pentru a gestiona sau anula. Pentru rambursări și ajutor cu facturarea, folosiți pagina de achiziții/abonamente din App Store sau Asistența Apple.
Ce ar trebui să includ într-un e-mail de asistență?
Vă rugăm să includeți modelul dispozitivului, versiunea de iOS, versiunea aplicației ViewMix, dacă folosiți Pro și o scurtă descriere a problemei (o înregistrare de ecran ajută, dacă aveți una).