S pomocí k aplikaci ViewMix se na nás obraťte:
- Email: [email protected]
Často kladené otázky
Co ViewMix dělá?
ViewMix nahrává přední a zadní kameru iPhonu současně, uchovává obě surové stopy a umožňuje rozvržení vybrat dodatečně — obraz v obraze, rozdělenou obrazovku nebo jeden pohled — bez nového nahrávání. Můžete také pořizovat synchronizované snímky oběma kamerami a exportovat jeden složený MP4 do Fotek.
Potřebuji účet?
Ne. ViewMix nevyžaduje registraci. Projekty, stopy kamer, fotky a nastavení se ukládají lokálně na vašem zařízení.
Sbírá ViewMix analytiku nebo mě sleduje?
Ne. ViewMix neobsahuje reklamní SDK, analytické nástroje třetích stran ani sledování napříč aplikacemi a nesbírá žádné osobní údaje. Nahrávání, skládání i export probíhají na zařízení.
Která zařízení ViewMix podporuje?
ViewMix je navržen pro iPhone a vyžaduje iOS 17 nebo novější. Současné snímání přední a zadní kamery vyžaduje iPhone s podporou multi-cam.
Mohu rozvržení změnit po nahrání?
Ano. ViewMix nahrává čisté, oddělené stopy kamer a rozvržení aplikuje při náhledu, takže můžete bez dalšího nahrávání přepínat mezi obrazem v obraze, rozdělenou obrazovkou a jedním pohledem — a vyměnit i vedenou kameru. Konečné pixely se složí jednou, při exportu.
Co ViewMix Pro odemyká?
Bezplatná úroveň už zahrnuje nahrávání oběma kamerami, výběr scén (oříznutí, rozdělení, smazání), kompletní kontrolu rámování (všechna rozvržení, oříznutí plátna, umístění okna), zvuk (hlasitost a úroveň mikrofonu) a export v 1080p bez vodoznaku (1080p je zahrnutá výchozí volba; 720p je také zdarma). Pro přidává přesné rámování (přesná velikost a poloha obrazu v obraze, poměr rozdělení, přiblížení detailů), styly vzhledu obrazu v obraze, animaci klíčových snímků rozvržení a vyšší úrovně exportu — 2K a 4K, plus 60 fps, HDR a vysoký datový tok. K dispozici jako volitelné měsíční nebo roční předplatné s automatickým obnovováním nebo jednorázová doživotní koupě.
Jak obnovím Pro?
Otevřete ViewMix, přejděte do Nastavení, klepněte na kartu ViewMix Pro a poté na Obnovit nákupy přímo pod tlačítkem nákupu.
Jak spravuji refundace, zrušení nebo fakturaci předplatného?
Nákupy a předplatná spravuje Apple. Na zařízení otevřete Nastavení, klepněte na své Apple ID a poté na Předplatná, kde můžete předplatné spravovat nebo zrušit. Pro refundace a pomoc s fakturací použijte stránku nákupu/předplatného v App Store nebo podporu Apple.
Co mám uvést v e-mailu na podporu?
Uveďte prosím model zařízení, verzi iOS, verzi aplikace ViewMix, zda používáte Pro, a krátký popis problému (pomůže i záznam obrazovky, pokud ho máte).