Za pomoć s ViewMixom kontaktirajte:
- E-pošta: [email protected]
Česta pitanja
Šta ViewMix radi?
ViewMix istovremeno snima prednjom i zadnjom kamerom iPhonea, čuva obje izvorne snimke i omogućava vam da raspored odaberete naknadno — sliku u slici, podijeljeni ekran ili jedan prikaz — bez ponovnog snimanja. Možete napraviti i sinhronizovane dvokamerne fotografije, a zatim izvesti jedan složeni MP4 u Fotografije.
Trebam li račun?
Ne. ViewMix ne zahtijeva registraciju. Projekti, snimke kamera, fotografije i postavke pohranjuju se lokalno na vašem uređaju.
Da li ViewMix prikuplja analitiku ili me prati?
Ne. ViewMix ne sadrži SDK-ove za reklame, analitičke pratitelje trećih strana niti praćenje između aplikacija i ne prikuplja lične podatke. Snimanje, slaganje i izvoz dešavaju se na uređaju.
Koje uređaje ViewMix podržava?
ViewMix je dizajniran za iPhone i zahtijeva iOS 17 ili noviji. Istovremeno snimanje prednjom i zadnjom kamerom zahtijeva iPhone koji podržava multi-cam.
Mogu li promijeniti raspored nakon snimanja?
Da. ViewMix snima čiste, odvojene snimke kamera i primjenjuje raspored u vrijeme pregleda, tako da možete prebacivati između slike u slici, podijeljenog ekrana i jednog prikaza — i promijeniti koja kamera vodi — bez ponovnog snimanja. Konačni pikseli slože se jednom, pri izvozu.
Šta ViewMix Pro otključava?
Besplatni nivo već uključuje snimanje s objema kamerama, izbor scena (skraćivanje, dijeljenje, brisanje), potpunu kontrolu okvira (svaki raspored, obrezivanje platna, smještaj prozora), zvuk (jačinu zvuka i nivo mikrofona) i izvoz bez vodenog žiga pri 1080p (1080p je uključena zadana vrijednost; 720p je također besplatno). Pro dodaje precizno uokvirivanje (tačnu veličinu i položaj slike u slici, omjer podjele, zumiranje krupnog plana), stilove izgleda slike u slici, animaciju ključnih okvira rasporeda i više nivoe izvoza — 2K i 4K, plus 60 fps, HDR i visoku bitsku brzinu. Dostupno je kao neobavezna mjesečna ili godišnja pretplata s automatskim obnavljanjem ili kao jednokratna doživotna kupovina.
Kako da vratim Pro?
Otvorite ViewMix, idite na Postavke, dodirnite karticu ViewMix Pro, a zatim dodirnite Vrati kupovine odmah ispod dugmeta za kupovinu.
Kako upravljam refundacijama, otkazivanjem ili naplatom pretplate?
Kupovinama i pretplatama bavi se Apple. Na svom uređaju otvorite Postavke, dodirnite svoj Apple ID, a zatim dodirnite Pretplate za upravljanje ili otkazivanje. Za refundacije i pomoć s naplatom koristite stranicu kupovine/pretplate u App Storeu ili Apple podršku.
Šta trebam uključiti u e-poruku podrške?
Navedite model uređaja, verziju iOS-a, verziju aplikacije ViewMix, da li koristite Pro i kratak opis problema (snimka ekrana pomaže ako je imate).