Για βοήθεια σχετικά με το ViewMix, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected]
Συχνές ερωτήσεις
Τι κάνει το ViewMix;
Το ViewMix εγγράφει τις μπροστινές και τις πίσω κάμερες του iPhone ταυτόχρονα, διατηρεί και τα δύο ακατέργαστα κομμάτια και σας επιτρέπει να επιλέξετε τη διάταξη μετά την εγγραφή — picture-in-picture, διαιρεμένη οθόνη ή μία ενιαία προβολή — χωρίς ξαναεγγραφή. Μπορείτε επίσης να τραβήξετε συγχρονισμένες φωτογραφίες διπλής κάμερας και μετά να εξαγάγετε ένα σύνθετο MP4 στις Φωτογραφίες.
Χρειάζομαι λογαριασμό;
Όχι. Το ViewMix δεν απαιτεί εγγραφή. Έργα, κομμάτια κάμερας, φωτογραφίες και ρυθμίσεις αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας.
Συλλέγει το ViewMix αναλυτικά στοιχεία ή με παρακολουθεί;
Όχι. Το ViewMix δεν περιέχει SDK διαφημίσεων, ιχνηλάτες αναλύσεων τρίτων ή παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών και δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Η εγγραφή, η σύνθεση και η εξαγωγή γίνονται όλες στη συσκευή.
Ποιες συσκευές υποστηρίζει το ViewMix;
Το ViewMix έχει σχεδιαστεί για iPhone και απαιτεί iOS 17 ή νεότερη έκδοση. Η ταυτόχρονη καταγραφή με την μπροστινή και την πίσω κάμερα απαιτεί iPhone που υποστηρίζει multi-cam.
Μπορώ να αλλάξω τη διάταξη μετά την εγγραφή;
Ναι. Το ViewMix εγγράφει καθαρά, ξεχωριστά κομμάτια κάμερας και εφαρμόζει τη διάταξη κατά την προεπισκόπηση, ώστε να μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ picture-in-picture, διαιρεμένης οθόνης και μία ενιαίας προβολής — και να αλλάζετε ποια κάμερα είναι η κύρια — χωρίς νέα εγγραφή. Τα τελικά εικονοστοιχεία συντίθενται μία φορά, κατά την εξαγωγή.
Τι ξεκλειδώνει το ViewMix Pro;
Η δωρεάν έκδοση περιλαμβάνει ήδη εγγραφή διπλής κάμερας, επιλογή σκηνής (περικοπή, διαίρεση, διαγραφή), πλήρη έλεγχο πλαισίωσης (όλες τις διατάξεις, περικοπή καμβά, τοποθέτηση παραθύρου), ήχο (ένταση και επίπεδο μικροφώνου) και εξαγωγή 1080p χωρίς υδατογράφημα (το 1080p είναι η περιλαμβανόμενη προεπιλογή· το 720p είναι επίσης δωρεάν). Το Pro προσθέτει ακριβή πλαισίωση (ακριβές μέγεθος και θέση picture-in-picture, λόγο διαίρεσης, ζουμ σε κοντινά πλάνα), στυλ εμφάνισης picture-in-picture, κίνηση keyframes διάταξης και υψηλότερα επίπεδα εξαγωγής — 2K και 4K, καθώς και 60 fps, HDR και υψηλό bitrate. Είναι διαθέσιμο ως προαιρετική μηνιαία ή ετήσια συνδρομή με αυτόματη ανανέωση ή ως εφάπαξ αγορά δια βίου πρόσβασης.
Πώς επαναφέρω το Pro;
Ανοίξτε το ViewMix, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, αγγίξτε την κάρτα ViewMix Pro και έπειτα αγγίξτε την «Επαναφορά Αγορών» ακριβώς κάτω από το κουμπί αγοράς.
Πώς διαχειρίζομαι επιστροφές χρημάτων, ακυρώσεις ή χρεώσεις συνδρομής;
Οι αγορές και οι συνδρομές χειρίζονται από την Apple. Στη συσκευή σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αγγίξτε το Apple ID σας και έπειτα αγγίξτε Συνδρομές για διαχείριση ή ακύρωση. Για επιστροφές χρημάτων και βοήθεια χρέωσης, χρησιμοποιήστε τη σελίδα αγορών/συνδρομών στο App Store ή την Υποστήριξη Apple.
Τι πρέπει να συμπεριλάβω σε ένα email υποστήριξης;
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε το μοντέλο της συσκευής σας, την έκδοση iOS, την έκδοση της εφαρμογής ViewMix, αν χρησιμοποιείτε το Pro και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος (μια εγγραφή οθόνης βοηθά, αν έχετε).