По вопросам, связанным с ViewMix, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
Часто задаваемые вопросы
Что делает ViewMix?
ViewMix записывает фронтальную и заднюю камеры iPhone одновременно, сохраняет обе исходные дорожки и позволяет выбрать раскладку потом — «картинка в картинке», разделённый экран или один вид — без повторной записи. Можно также делать синхронные снимки двумя камерами и экспортировать один готовый MP4 в «Фото».
Нужен ли аккаунт?
Нет. ViewMix не требует регистрации. Проекты, дорожки камер, фото и настройки хранятся локально на вашем устройстве.
Собирает ли ViewMix аналитику или отслеживает меня?
Нет. ViewMix не содержит рекламных SDK, сторонних аналитических трекеров и межприложенческого отслеживания и не собирает персональные данные. Запись, композитинг и экспорт выполняются на устройстве.
Какие устройства поддерживает ViewMix?
ViewMix разработан для iPhone и требует iOS 17 или новее. Для одновременной съёмки фронтальной и задней камер нужен iPhone с поддержкой multi-cam.
Можно ли изменить раскладку после записи?
Да. ViewMix записывает чистые отдельные дорожки камер и применяет раскладку при предпросмотре, поэтому вы можете переключаться между «картинкой в картинке», разделённым экраном и одним видом — и менять ведущую камеру — без повторной записи. Итоговые пиксели компонуются один раз, при экспорте.
Что открывает ViewMix Pro?
Бесплатный уровень уже включает запись двумя камерами, выбор сцен (обрезка, разделение, удаление), полный контроль кадрирования (все раскладки, кроп холста, размещение окна), звук (громкость и уровень микрофона) и экспорт в 1080p без водяного знака (1080p — встроенное значение по умолчанию; 720p тоже бесплатно). Pro добавляет точное кадрирование (точный размер и положение «картинки в картинке», пропорции разделения, масштаб крупных планов), стили оформления «картинки в картинке», анимацию по ключевым кадрам раскладки и более высокие уровни экспорта — 2K и 4K, а также 60 fps, HDR и высокий битрейт. Доступно как необязательная ежемесячная или годовая подписка с автопродлением либо разовая покупка навсегда.
Как восстановить Pro?
Откройте ViewMix, зайдите в «Настройки», коснитесь карточки ViewMix Pro, затем нажмите «Восстановить покупки» прямо под кнопкой покупки.
Как управлять возвратами, отменами или оплатой подписки?
Покупками и подписками управляет Apple. На устройстве откройте «Настройки», коснитесь своего Apple ID, затем «Подписки», чтобы управлять ими или отменить. По возвратам и вопросам оплаты используйте страницу покупки/подписки в App Store или службу поддержки Apple.
Что указать в письме в поддержку?
Укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения ViewMix, используете ли вы Pro, а также короткое описание проблемы (поможет запись экрана, если она есть).