For hjælp til ViewMix, kontakt venligst:
- E-mail: [email protected]
Ofte stillede spørgsmål
Hvad gør ViewMix?
ViewMix optager iPhonens for- og bagkamera på samme tid, gemmer begge rå spor og lader dig vælge layoutet bagefter — picture-in-picture, delt skærm eller en enkelt visning — uden at optage igen. Du kan også tage synkroniserede billeder med begge kameraer og derefter eksportere én sammensat MP4 til Fotos.
Skal jeg oprette en konto?
Nej. ViewMix kræver ikke registrering. Projekter, kamera-spor, billeder og indstillinger gemmes lokalt på din enhed.
Indsamler ViewMix analysedata, eller sporer appen mig?
Nej. ViewMix indeholder hverken reklame-SDK'er, tredjeparts analytics-trackere eller tracking på tværs af apps, og appen indsamler ingen persondata. Optagelse, sammensætning og eksport foregår alt sammen på enheden.
Hvilke enheder understøtter ViewMix?
ViewMix er designet til iPhone og kræver iOS 17 eller nyere. Samtidig optagelse med for- og bagkamera kræver en iPhone, der understøtter multi-cam.
Kan jeg ændre layoutet efter optagelsen?
Ja. ViewMix optager rene, separate kamera-spor og anvender layoutet ved forhåndsvisningen, så du kan skifte mellem picture-in-picture, delt skærm og en enkelt visning — og bytte hvilket kamera der er førende — uden at optage igen. De endelige pixels sammensættes én gang, når du eksporterer.
Hvad låser ViewMix Pro op for?
Den gratis version indeholder allerede optagelse med begge kameraer, valg af scener (trim, opdel, slet), fuld styring af indramningen (alle layout, beskæring af lærred, placering af vindue), lyd (lydstyrke og mikrofonniveau) samt eksport uden vandmærke i 1080p (1080p er den inkluderede standard; 720p er også gratis). Pro tilføjer præcis indramning (nøjagtig størrelse og placering af picture-in-picture, delingsforhold, zoom på nærbilleder), udseendesstile for picture-in-picture, keyframe-animering af layoutet og højere eksportniveauer — 2K og 4K samt 60 fps, HDR og høj bithastighed. Det fås som et valgfrit månedligt eller årligt abonnement med automatisk fornyelse eller som et engangskøb med livstidsadgang.
Hvordan gendanner jeg Pro?
Åbn ViewMix, gå til Indstillinger, tryk på ViewMix Pro-kortet, og tryk derefter på Gendan køb direkte under købsknappen.
Hvordan administrerer jeg refusioner, opsigelser eller abonnementsfakturering?
Køb og abonnementer håndteres af Apple. Åbn Indstillinger på din enhed, tryk på din Apple ID, og tryk derefter på Abonnementer for at administrere eller opsige. Til refusioner og hjælp til fakturering kan du bruge siden med køb/abonnementer i App Store eller Apple Support.
Hvad skal jeg medtage i en support-e-mail?
Medtag venligst din enhedsmodel, iOS-version, versionen af ViewMix-appen, om du bruger Pro, samt en kort beskrivelse af problemet (en skærmoptagelse hjælper, hvis du har en).