Aby uzyskać pomoc dotyczącą ViewMix, skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
Często zadawane pytania
Co robi ViewMix?
ViewMix nagrywa przednią i tylną kamerę iPhone'a w tym samym czasie, zachowuje obie surowe ścieżki i pozwala wybrać układ później — obraz w obrazie, podzielony ekran lub pojedynczy widok — bez ponownego nagrywania. Możesz też zrobić zsynchronizowane zdjęcia z dwóch kamer, a następnie wyeksportować jeden złożony plik MP4 do Zdjęć.
Czy potrzebuję konta?
Nie. ViewMix nie wymaga rejestracji. Projekty, ścieżki z kamer, zdjęcia i ustawienia są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu.
Czy ViewMix zbiera dane analityczne lub mnie śledzi?
Nie. ViewMix nie zawiera SDK reklamowych, analitycznych trackerów stron trzecich ani śledzenia między aplikacjami i nie zbiera danych osobowych. Nagrywanie, komponowanie i eksport odbywają się w całości na urządzeniu.
Jakie urządzenia obsługuje ViewMix?
ViewMix jest przeznaczony dla iPhone'a i wymaga systemu iOS 17 lub nowszego. Jednoczesne nagrywanie przednią i tylną kamerą wymaga iPhone'a obsługującego multi-cam.
Czy mogę zmienić układ po nagraniu?
Tak. ViewMix nagrywa czyste, osobne ścieżki z kamer i stosuje układ w momencie podglądu, więc możesz przełączać się między obrazem w obrazie, podzielonym ekranem i pojedynczym widokiem — oraz zamienić kamerę prowadzącą — bez ponownego nagrywania. Finalne piksele są składane raz, podczas eksportu.
Co odblokowuje ViewMix Pro?
Darmowy plan obejmuje już nagrywanie z dwóch kamer, wybór scen (przycinanie, dzielenie, usuwanie), pełną kontrolę kadrowania (wszystkie układy, przycinanie kanwy, umieszczanie okna), dźwięk (głośność i poziom mikrofonu) oraz eksport w 1080p bez znaku wodnego (1080p to domyślna wartość; 720p jest również bezpłatne). Pro dodaje precyzyjne kadrowanie (dokładny rozmiar i pozycja obrazu w obrazie, proporcja podziału, zbliżenie w kadrach detalowych), style wyglądu obrazu w obrazie, animację klatek kluczowych układu i wyższe poziomy eksportu — 2K i 4K oraz 60 fps, HDR i wysoka przepływność. Jest dostępne jako opcjonalna subskrypcja miesięczna lub roczna z automatycznym odnawianiem albo jednorazowy zakup dożywotni.
Jak przywrócić Pro?
Otwórz ViewMix, przejdź do Ustawień, dotknij karty ViewMix Pro, a następnie dotknij Przywróć zakupy bezpośrednio pod przyciskiem zakupu.
Jak zarządzać zwrotami, anulowaniami lub rozliczeniami subskrypcji?
Zakupami i subskrypcjami zarządza Apple. Na urządzeniu otwórz Ustawienia, dotknij swojego Apple ID, a następnie dotknij Subskrypcje, aby zarządzać lub anulować. W sprawie zwrotów i pomocy dotyczącej rozliczeń skorzystaj ze strony zakupów/subskrypcji w App Store lub ze wsparcia Apple.
Co powinienem zawrzeć w e-mailu do wsparcia?
Podaj model urządzenia, wersję iOS, wersję aplikacji ViewMix, informacje o tym, czy korzystasz z Pro, oraz krótki opis problemu (nagranie ekranu się przyda, jeśli je masz).