Последнее обновление: 23 апреля 2026 г.
Добро пожаловать в центр поддержки ImageTiny. На этой странице собраны ответы на вопросы о локальной обработке изображений, конфиденциальности, экспорте и дополнительных покупках.
Частые вопросы
Загружаются ли мои фотографии на ваш сервер для обработки?
Нет. Основной процесс обработки ImageTiny выполняется локально на вашем устройстве. Мы не загружаем выбранные фотографии на серверы для сжатия, изменения размера, кадрирования, конвертации или очистки метаданных.
Что можно делать в ImageTiny?
В зависимости от устройства и типа файла ImageTiny может сжимать изображения, изменять размер и кадрировать, конвертировать поддерживаемые форматы, удалять EXIF/GPS-метаданные и экспортировать в Фото, Файлы или системное меню отправки.
Какие источники импорта поддерживаются?
Фото, Файлы, буфер обмена и публичный HTTPS-URL, указанный пользователем.
Нужна ли учетная запись?
Нет. Для основного процесса не нужны учетная запись, вход или демонстрационные данные.
Есть ли подписки или платные обновления?
ImageTiny может предлагать опциональные обновления через Apple StoreKit. Доступность, цены и детали зависят от региона App Store.
Почему обработка не удалась?
Причинами могут быть неподдерживаемый или поврежденный файл, нехватка свободного места, ограничения экспорта или сбой сети при импорте HTTPS-URL.
Где сохраняются обработанные изображения?
Вы выбираете место при экспорте. Результаты можно сохранить в Фото, Файлы или отправить через системные варианты общего доступа.
Контакты
Email: [email protected]
Укажите модель устройства, версию ОС, исходный тип файла или источник импорта и краткое описание проблемы. Мы стремимся отвечать в течение 7 рабочих дней.