Poslední aktualizace: 23. dubna 2026
Vítejte v centru podpory ImageTiny. Tato stránka odpovídá na nejčastější dotazy týkající se místních pracovních postupů s obrázky, soukromí, chování při exportu a volitelných nákupů.
Nejčastější dotazy
Nahrají se mé fotografie na váš server ke zpracování?
Ne. Základní pracovní postup zpracování obrázků v aplikaci ImageTiny běží místně na vašem zařízení. Vybrané fotografie na naše servery nenahráváme kvůli kompresi, změně velikosti, oříznutí, převodu formátu ani čištění metadat.
Co všechno můžu v ImageTiny dělat?
V závislosti na zařízení a vybraných typech souborů vám ImageTiny pomůže:
- komprimovat obrázky do menší velikosti souborů
- změnit velikost obrázků a oříznout je
- převádět mezi podporovanými formáty obrázků
- odebrat metadata EXIF a GPS
- exportovat do aplikace Fotky, do Souborů nebo do sdílecího listu
Jaké zdroje importu jsou podporovány?
ImageTiny podporuje import z aplikace Fotky, ze Souborů, ze schránky a z veřejné HTTPS adresy URL obrázku zadané uživatelem.
Vyžaduje ImageTiny účet nebo přihlášení?
Ne. ImageTiny nevyžaduje pro svůj základní pracovní postup účet, přihlášení ani zkušební přihlašovací údaje.
Nabízí ImageTiny předplatná nebo placené upgrady?
ImageTiny může nabízet volitelné placené upgrady přes Apple StoreKit. Dostupnost produktů, ceny a podrobnosti o obchodě se mohou lišit podle regionu App Store.
Proč se obrázek nepodařilo zpracovat?
Zpracování může selhat z důvodů, jako jsou:
- nepodporovaný nebo částečně poškozený zdrojový soubor
- nedostatek volného úložiště pro dočasné zpracování
- omezení exportu z vybraného cílového umístění
- selhání sítě při importu z HTTPS adresy URL obrázku zadané uživatelem
Kam se zpracované obrázky ukládají?
Cílové umístění si vybíráte při exportu. V závislosti na pracovním postupu lze výsledky uložit do aplikace Fotky, do Souborů nebo je sdílet pomocí systémových možností sdílení.
Jak můžu získat pomoc?
Chcete-li nahlásit chybu, požádat o novou funkci nebo se zeptat na produkt, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: [email protected]
Abychom mohli vše prošetřit rychleji, uveďte prosím:
- model vašeho zařízení
- verzi operačního systému
- původní typ souboru nebo zdroj importu
- krátký popis toho, co se stalo
Snažíme se odpovědět do 7 pracovních dnů.