最終更新: 2026年4月23日
ImageTiny サポートセンターへようこそ。このページでは、ローカル画像ワークフロー、プライバシー、エクスポートの動作、オプションの購入に関するよくある質問を説明します。
よくある質問
写真は処理のためにサーバーへアップロードされますか？
いいえ。ImageTiny のコアとなる画像処理ワークフローは、デバイス上でローカルに実行されます。圧縮、リサイズ、切り抜き、形式変換、メタデータ削除のために、選択した写真を当社サーバーへアップロードすることはありません。
ImageTiny では何ができますか？
デバイスと選択したファイル形式に応じて、ImageTiny は以下の作業に役立ちます:
- 画像をより小さいファイルサイズに圧縮する
- 画像をリサイズ・切り抜きする
- 対応している画像形式間で変換する
- EXIF および GPS メタデータを削除する
- 写真、ファイル、共有シートへエクスポートする
対応しているインポート元は何ですか？
ImageTiny は、写真、ファイル、クリップボード、およびユーザーが指定した公開 HTTPS 画像 URL からのインポートに対応しています。
ImageTiny にアカウントやログインは必要ですか？
いいえ。ImageTiny のコアワークフローには、アカウント、ログイン、デモ用の認証情報は必要ありません。
ImageTiny にはサブスクリプションや有料アップグレードがありますか？
ImageTiny は、Apple StoreKit を通じてオプションの有料アップグレードを提供する場合があります。製品の提供状況、価格、ストアフロントの詳細は、App Store の地域によって異なる場合があります。
画像の処理に失敗するのはなぜですか？
処理が失敗する理由には、以下のようなものがあります:
- 未対応または一部破損したソースファイル
- 一時処理に必要な空きストレージの不足
- 選択したエクスポート先による制限
- ユーザー指定の HTTPS 画像 URL からのインポート中に発生したネットワーク障害
処理済みの画像はどこに保存されますか？
保存先はエクスポート時にご自身で選択します。ワークフローに応じて、結果は写真やファイルに保存したり、システムの共有オプションで共有したりできます。
サポートを受けるにはどうすればよいですか？
バグの報告、機能のリクエスト、製品に関する質問がある場合は、下記までご連絡ください:
メール: [email protected]
調査を迅速に行うため、以下の情報をお知らせください:
- お使いのデバイスのモデル
- OS のバージョン
- 元のファイル形式またはインポート元
- 何が起きたかについての簡単な説明
7営業日以内の返信を目指しています。
プライバシーとデータの扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。