Ultima actualizare: 13 martie 2026
Site web: https://zelonai.com/ro/app/microllm
Bine ați venit la suportul MicroLLM.
Dacă aveți nevoie de ajutor cu configurarea mediului de execuție, proiectele locale, progresul cursurilor sau comportamentul de import și export, utilizați această pagină ca principal canal de asistență.
Ajutor rapid
1. Mediul de execuție Python integrat nu este disponibil
- Deschideți Setări > Mediu de execuție și reîmprospătați diagnosticarea.
- Confirmați că versiunea actuală include frameworkul de execuție livrat în pachet.
- Reporniți aplicația după actualizare sau reinstalare.
2. Un proiect nu își poate găsi setul de date
- Verificați dacă fișierul setului de date a fost importat în proiectul curent.
- Verificați numele fișierului și extensia utilizate de scriptul dvs.
- Redeschideți proiectul și rulați-l din nou.
3. Progresul cursului pare incorect
- Redeschideți lecția și rulați din nou testul aferent.
- Dacă este activat modul dezvoltator, confirmați suprascrierea actuală a drepturilor.
- Utilizați Resetarea progresului cursului numai dacă doriți în mod intenționat o stare de la zero.
Canale de contact
- E-mail de suport: [email protected]
- Pagină de contact: https://zelonai.com/contact
- URL de suport MicroLLM: https://zelonai.com/ro/app/microllm/support
- Grup de Telegram: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
Când contactați asistența
Vă rugăm să includeți:
- Modelul dispozitivului
- Versiunea de iOS
- Versiunea aplicației
- Pagina sau proiectul implicat
- Pașii pentru reproducerea problemei
- Capturi de ecran, dacă sunt disponibile
Timp de răspuns
Răspundem de obicei în 3–5 zile lucrătoare.