최종 업데이트: 2026년 3월 13일
웹사이트: https://zelonai.com/ko/app/microllm/
MicroLLM 지원에 오신 것을 환영합니다.
런타임 설정, 로컬 프로젝트, 코스 진행 상황 또는 가져오기 및 내보내기 동작에 도움이 필요한 경우 이 페이지를 기본 지원 채널로 사용하세요.
빠른 도움말
1. 내장 Python 런타임을 사용할 수 없음
- 설정 > 런타임을 열고 진단을 새로고침하세요.
- 현재 빌드에 번들된 런타임 프레임워크가 포함되어 있는지 확인하세요.
- 업데이트나 재설치 후 앱을 다시 시작하세요.
2. 프로젝트에서 데이터 세트를 찾을 수 없음
- 데이터 세트 파일이 현재 프로젝트에 가져와졌는지 확인하세요.
- 스크립트에서 사용한 파일 이름과 확장자를 확인하세요.
- 프로젝트를 다시 열고 다시 실행하세요.
3. 코스 진행 상태가 올바르지 않아 보임
- 레슨을 다시 열고 관련 테스트를 다시 실행하세요.
- 개발자 모드가 활성화된 경우 현재 자격 재정의를 확인하세요.
- 새로운 상태를 원할 때만 코스 진행 상태 초기화를 사용하세요.
연락처 채널
- 지원 이메일: [email protected]
- 연락처 페이지: https://zelonai.com/contact
- MicroLLM 지원 URL: https://zelonai.com/ko/app/microllm/support
- 텔레그램 그룹: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
지원 문의 시
다음을 포함해 주세요:
- 기기 모델
- iOS 버전
- 앱 버전
- 관련 페이지 또는 프로젝트
- 문제 재현 단계
- 가능한 경우 스크린샷
응답 시간
일반적으로 3-5영업일 이내에 답변합니다.