সর্বশেষ আপডেট: ১৩ মার্চ ২০২৬
ওয়েবসাইট: https://zelonai.com/bn/app/microllm
MicroLLM সহায়তায় স্বাগতম।
রানটাইম সেটআপ, স্থানীয় প্রজেক্ট, কোর্স অগ্রগতি বা ইমপোর্ট এবং এক্সপোর্ট আচরণ সম্পর্কে সাহায্য প্রয়োজন হলে, এই পৃষ্ঠাটি আপনার প্রাথমিক সহায়তা চ্যানেল হিসেবে ব্যবহার করুন।
দ্রুত সাহায্য
১. এমবেডেড Python রানটাইম অনুপলব্ধ
- Settings > Runtime খুলুন এবং ডায়াগনস্টিক্স রিফ্রেশ করুন।
- বর্তমান বিল্ডে বান্ডিল করা রানটাইম ফ্রেমওয়ার্ক অন্তর্ভুক্ত কিনা নিশ্চিত করুন।
- আপডেট বা পুনরায় ইনস্টলের পর অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন।
২. একটি প্রজেক্ট তার ডেটাসেট খুঁজে পাচ্ছে না
- ডেটাসেট ফাইলটি বর্তমান প্রজেক্টে ইমপোর্ট করা হয়েছে কিনা যাচাই করুন।
- আপনার স্ক্রিপ্ট দ্বারা ব্যবহৃত ফাইলের নাম এবং এক্সটেনশন পরীক্ষা করুন।
- প্রজেক্টটি পুনরায় খুলুন এবং আবার চালান।
৩. কোর্স অগ্রগতি ভুল দেখাচ্ছে
- পাঠটি পুনরায় খুলুন এবং সম্পর্কিত টেস্টটি পুনরায় চালান।
- ডেভেলপার মোড সক্রিয় থাকলে, বর্তমান এনটাইটেলমেন্ট ওভাররাইড নিশ্চিত করুন।
- আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে একটি নতুন অবস্থা চাইলেই Reset Course Progress ব্যবহার করুন।
যোগাযোগ চ্যানেল
- সহায়তা ইমেইল: [email protected]
- যোগাযোগ পৃষ্ঠা: https://zelonai.com/contact
- MicroLLM সহায়তা URL: https://zelonai.com/bn/app/microllm/support
- Telegram গ্রুপ: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
সহায়তার সাথে যোগাযোগের সময়
অনুগ্রহ করে অন্তর্ভুক্ত করুন:
- ডিভাইস মডেল
- iOS সংস্করণ
- অ্যাপ সংস্করণ
- জড়িত পৃষ্ঠা বা প্রজেক্ট
- সমস্যাটি পুনরুত্পাদনের ধাপ
- সম্ভব হলে স্ক্রিনশট
প্রতিক্রিয়া সময়
আমরা সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।