Willkommen im ImageTinify-Supportzentrum.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Datenschutz & Sicherheit
F: Werden meine Fotos auf einen Server hochgeladen?
A: Nein. Die gesamte Komprimierung erfolgt lokal auf Ihrem Gerät. Ihre Fotos verlassen niemals Ihr Telefon.
F: Erfasst ImageTinify persönliche Daten?
A: Nein. Wir benötigen keine Konten und erfassen keine personenbezogenen Informationen.
Nutzung der App
F: Wie komprimiere ich Fotos?
A: Gewähren Sie Zugriff auf die Fotomediathek, wählen Sie Fotos aus und tippen Sie auf Komprimieren. Die komprimierten Bilder werden in Ihrer Mediathek gespeichert.
F: Warum konnten einige Fotos nicht komprimiert werden?
A: Das Bild ist möglicherweise bereits stark komprimiert, das Format wird nicht unterstützt oder Ihr Gerät hat zu wenig Speicherplatz.
Kontakt
E-Mail: [email protected]
Bitte geben Sie Folgendes an:
- Gerätemodell
- iOS-Version
- Beschreibung des Problems
Wir bemühen uns, innerhalb von 7 Werktagen zu antworten.