مرحبًا بك في مركز دعم ImageTinify.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
الخصوصية والأمان
س: هل يتم رفع صوري إلى خادم؟
ج: لا. يتم الضغط محليًا بالكامل على جهازك. صورك لا تغادر هاتفك أبدًا.
س: هل يجمع ImageTinify بيانات شخصية؟
ج: لا. لا نطلب حسابات ولا نجمع معلومات تعريفية شخصية.
استخدام التطبيق
س: كيف أضغط الصور؟
ج: امنح حق الوصول إلى مكتبة الصور، وحدد الصور، ثم اضغط على ضغط. يتم حفظ الصور المضغوطة في مكتبتك.
س: لماذا فشل ضغط بعض الصور؟
ج: قد تكون الصورة مضغوطة بالفعل بشكل كبير، أو الصيغة غير مدعومة، أو أن جهازك يعاني من نقص في مساحة التخزين.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: [email protected]
يرجى تضمين:
- طراز الجهاز
- إصدار iOS
- وصف المشكلة
نسعى للرد خلال 7 أيام عمل.