Pentru ajutor cu PresentCam, contactați:
- E-mail: [email protected]
- Comunitate: alăturați-vă grupului nostru de Telegram pentru noutăți și sfaturi (utilizatorii din China continentală se pot alătura grupului QQ)
Întrebări frecvente
Ce poate face PresentCam?
PresentCam transformă PDF-urile și imaginile în videoclipuri explicative adnotate, cu prezentator: importați materialul selectat de dvs., adnotați-l în timp real cu stiloul, markerul sau pointerul laser, explicați în fața camerei cu sunetul microfonului și teleprompterul integrat, previzualizați aspectul prezentatorului și exportați un singur MP4 compus.
Am nevoie de un cont?
Nu. PresentCam nu necesită înregistrarea unui cont. Proiectele, diapozitivele, scenariile, clipurile, adnotările și setările sunt stocate local, pe dispozitivul dvs.
PresentCam colectează date de analiză sau mă urmărește?
Nu. PresentCam nu include SDK-uri de publicitate, instrumente de analiză ale terților sau urmărire între aplicații și nu colectează informații personale. Toată înregistrarea, compunerea și exportul au loc pe dispozitiv.
Pentru ce dispozitive este concepută PresentCam?
PresentCam acceptă iPhone și iPad care rulează iOS 17 sau o versiune ulterioară.
Pot schimba forma camerei după înregistrare?
Da. PresentCam înregistrează o pistă doar cu camera și aplică forma de portret și aspectul în momentul vizionării, astfel încât, în previzualizare, puteți comuta instant forma, raportul ferestrei și poziția bulei camerei, fără să reînregistrați. Pixelii finali sunt încorporați o singură dată, la export.
Ce deblochează PresentCam Pro?
Pro adaugă opțiuni de livrare 2K/4K, 50/60 fps, HDR și cu bitrate mai ridicat. Durata înregistrării este nelimitată, iar exporturile nu au filigran la niciun nivel. Alegeți un abonament cu reînnoire automată Lunar sau Anual sau o achiziție unică Lifetime.
Cum restabilesc Pro?
Deschideți PresentCam, mergeți la Setări, atingeți cardul PresentCam Pro, apoi atingeți Restabilește achiziția.
Cum gestionez rambursările, anulările sau facturarea abonamentelor?
Achizițiile și abonamentele sunt gestionate de Apple. Deschideți Setări pe dispozitivul dvs., atingeți Apple ID-ul, apoi atingeți Abonamente pentru a gestiona sau a anula. Pentru rambursări și facturare, folosiți paginile de achiziții/abonamente din App Store sau Asistența Apple.
Ce ar trebui să includ într-un e-mail de asistență?
Vă rugăm să includeți modelul dispozitivului, versiunea de iOS, versiunea aplicației PresentCam, dacă folosiți Pro și o scurtă descriere a problemei (și, dacă este posibil, o înregistrare de ecran).