PresentCam সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- কমিউনিটি: আপডেট ও টিপস পেতে আমাদের Telegram গ্রুপে যোগ দিন (মূল ভূখণ্ড চীনের ব্যবহারকারীরা QQ গ্রুপে যোগ দিতে পারেন)
সাধারণ প্রশ্ন
PresentCam দিয়ে কী করা যায়?
PresentCam PDF ও ছবিগুলোকে অ্যানোটেটেড, উপস্থাপক-সহ ব্যাখ্যামূলক ভিডিওতে রূপ দেয়: ব্যবহারকারীর বেছে নেওয়া সামগ্রী ইমপোর্ট করুন, কলম, হাইলাইটার বা লেজার পয়েন্টার দিয়ে তার ওপর লাইভ অ্যানোটেট করুন, মাইক্রোফোন অডিও ও বিল্ট-ইন টেলিপ্রম্পটারসহ ক্যামেরার সামনে ব্যাখ্যা দিন, উপস্থাপক লেআউটের প্রিভিউ দেখুন এবং একটি সংমিশ্রিত MP4 এক্সপোর্ট করুন।
আমার কি অ্যাকাউন্ট লাগবে?
না। PresentCam-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই। প্রজেক্ট, স্লাইড, স্ক্রিপ্ট, ক্লিপ, অ্যানোটেশন ও সেটিংস আপনার ডিভাইসেই লোকালভাবে সংরক্ষিত থাকে।
PresentCam কি অ্যানালিটিক্স সংগ্রহ করে বা আমাকে ট্র্যাক করে?
না। PresentCam-এ কোনো বিজ্ঞাপন SDK, তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকার বা ক্রস-অ্যাপ ট্র্যাকিং নেই এবং এটি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। সব রেকর্ডিং, কম্পোজিটিং ও এক্সপোর্ট ডিভাইসেই ঘটে।
PresentCam কোন ডিভাইসের জন্য ডিজাইন করা?
PresentCam iOS 17 বা পরবর্তী সংস্করণে চলা iPhone ও iPad-এর জন্য ডিজাইন করা।
রেকর্ড করার পরে ক্যামেরার আকৃতি বদলানো যায়?
হ্যাঁ। PresentCam শুধু ক্যামেরার একটি ট্র্যাক রেকর্ড করে এবং দেখার সময় পোর্ট্রেট আকৃতি ও লেআউট প্রয়োগ করে, তাই প্রিভিউতে নতুন করে রেকর্ড না করেই ক্যামেরা বাবলের আকৃতি, উইন্ডো অনুপাত ও অবস্থান সঙ্গে সঙ্গে বদলাতে পারেন। চূড়ান্ত পিক্সেল এক্সপোর্টের সময় একবারই বেক হয়।
PresentCam Pro কী আনলক করে?
Pro যোগ করে 2K/4K, 50/60 fps, HDR ও হাই-বিটরেট ডেলিভারি বিকল্প। রেকর্ডিংয়ের দৈর্ঘ্যের কোনো সীমা নেই এবং প্রতিটি টিয়ারেই এক্সপোর্টে ওয়াটারমার্ক থাকে না। মাসিক বা বার্ষিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন, অথবা এককালীন লাইফটাইম ক্রয় করুন।
Pro কীভাবে পুনরুদ্ধার করব?
PresentCam খুলুন, Settings-এ যান, PresentCam Pro কার্ডে ট্যাপ করুন, তারপর Purchases পুনরুদ্ধার-এ ট্যাপ করুন।
রিফান্ড, বাতিলকরণ বা সাবস্ক্রিপশন বিলিং কীভাবে পরিচালনা করব?
ক্রয় ও সাবস্ক্রিপশন Apple পরিচালনা করে। আপনার ডিভাইসে Settings খুলুন, আপনার Apple ID-তে ট্যাপ করুন, তারপর পরিচালনা বা বাতিল করতে Subscriptions-এ ট্যাপ করুন। রিফান্ড ও বিলিংয়ের জন্য App Store বা Apple Support-এর ক্রয়/সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠাগুলো ব্যবহার করুন।
সাপোর্ট ইমেইলে কী উল্লেখ করব?
অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসের মডেল, iOS সংস্করণ, PresentCam অ্যাপের সংস্করণ, আপনি Pro ব্যবহার করছেন কি না এবং সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ লিখুন (সম্ভব হলে একটি স্ক্রিন রেকর্ডিংসহ)।