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Perguntas comuns
O que o PresentCam pode fazer?
O PresentCam transforma PDFs e imagens em vídeos explicativos anotados e conduzidos por um apresentador: importe o material escolhido, faça anotações ao vivo com caneta, marca-texto ou laser, explique diante da câmera com áudio do microfone e o teleprompter integrado, visualize o layout do apresentador e exporte um único MP4 composto.
Preciso de uma conta?
Não. O PresentCam não exige registro de conta. Projetos, slides, roteiros, clipes, anotações e configurações ficam armazenados localmente no seu aparelho.
O PresentCam coleta análises ou me rastreia?
Não. O PresentCam não inclui SDKs de publicidade, rastreadores de análise de terceiros ou rastreamento entre apps, e não coleta informações pessoais. Toda a gravação, composição e exportação acontece no aparelho.
Para quais dispositivos o PresentCam foi projetado?
O PresentCam é compatível com iPhone e iPad com iOS 17 ou posterior.
Posso alterar o formato da câmera depois de gravar?
Sim. O PresentCam grava uma faixa apenas da câmera e aplica o formato de retrato e o layout no momento da visualização, então na pré-visualização você pode alternar instantaneamente o formato da bolha da câmera, a proporção da janela e a posição sem regravar. Os pixels finais são compilados uma única vez, na exportação.
O que o PresentCam Pro desbloqueia?
O Pro adiciona 2K/4K, 50/60 fps, HDR e opções de entrega com taxa de bits mais alta. A duração da gravação é ilimitada e as exportações não têm marca-d'água em nenhum nível. Escolha uma assinatura mensal ou anual com renovação automática, ou uma compra única vitalícia.
Como faço para restaurar o Pro?
Abra o PresentCam, vá para Ajustes, toque no cartão do PresentCam Pro e depois toque em Restaurar Compras.
Como faço para gerenciar reembolsos, cancelamentos ou cobranças de assinatura?
Compras e assinaturas são tratadas pela Apple. Abra os Ajustes no seu aparelho, toque no seu Apple ID e depois toque em Assinaturas para gerenciar ou cancelar. Para reembolsos e cobranças, use as páginas de compras/assinaturas da App Store ou do Suporte da Apple.
O que devo incluir em um e-mail de suporte?
Inclua o modelo do seu aparelho, a versão do iOS, a versão do app PresentCam, se você usa o Pro e uma breve descrição do problema (e uma gravação de tela, se possível).