Untuk bantuan PresentCam, hubungi:
- Email: [email protected]
- Komunitas: bergabunglah dengan grup Telegram kami untuk pembaruan dan tips (pengguna di Tiongkok daratan dapat bergabung dengan grup QQ)
Pertanyaan umum
Apa yang dapat dilakukan PresentCam?
PresentCam mengubah PDF dan gambar menjadi video penjelas beranotasi dengan presenter: impor materi pilihan Anda, beri anotasi secara langsung dengan pena, stabilo, atau pointer laser, jelaskan di depan kamera dengan audio mikropon dan teleprompter bawaan, pratinjau tata letak presenter, lalu ekspor satu MP4 komposit.
Apakah saya memerlukan akun?
Tidak. PresentCam tidak memerlukan pendaftaran akun. Proyek, slide, naskah, klip, anotasi, dan pengaturan disimpan secara lokal di perangkat Anda.
Apakah PresentCam mengumpulkan analitik atau melacak saya?
Tidak. PresentCam tidak menyertakan SDK iklan, pelacak analitik pihak ketiga, atau pelacakan lintas aplikasi, dan tidak mengumpulkan informasi pribadi. Semua perekaman, pengompositan, dan ekspor terjadi di perangkat.
Untuk perangkat apa PresentCam dirancang?
PresentCam mendukung iPhone dan iPad yang menjalankan iOS 17 atau yang lebih baru.
Bisakah saya mengubah bentuk kamera setelah merekam?
Bisa. PresentCam merekam trek kamera saja dan menerapkan bentuk serta tata letak saat ditonton, sehingga di pratinjau Anda dapat mengubah bentuk, rasio jendela, dan posisi gelembung kamera secara instan tanpa merekam ulang. Piksel akhir dibakar sekali saja, saat ekspor.
Apa yang dibuka oleh PresentCam Pro?
Pro menambahkan opsi 2K/4K, 50/60 fps, HDR, dan bitrate lebih tinggi. Durasi perekaman tidak terbatas dan ekspor tanpa watermark di semua tingkatan. Pilih langganan Bulanan atau Tahunan yang diperpanjang otomatis, atau pembelian Sekaligus seumur hidup.
Bagaimana cara memulihkan Pro?
Buka PresentCam, buka Pengaturan, ketuk kartu PresentCam Pro, lalu ketuk Pulihkan Pembelian.
Bagaimana cara mengelola pengembalian dana, pembatalan, atau tagihan langganan?
Pembelian dan langganan ditangani oleh Apple. Buka Pengaturan di perangkat Anda, ketuk Apple ID Anda, lalu ketuk Langganan untuk mengelola atau membatalkan. Untuk pengembalian dana dan tagihan, gunakan halaman pembelian/langganan App Store atau Dukungan Apple.
Apa yang harus saya sertakan dalam email dukungan?
Mohon sertakan model perangkat Anda, versi iOS, versi aplikasi PresentCam, apakah Anda menggunakan Pro, dan deskripsi singkat masalahnya (sertakan perekaman layar bila memungkinkan).