Помощь по PresentCam:
- Email: [email protected]
- Сообщество: присоединяйтесь к нашей группе Telegram для обновлений и советов (пользователи из материкового Китая могут вступить в группу QQ)
Частые вопросы
Что умеет PresentCam?
PresentCam превращает PDF и изображения в видео-объяснения с аннотациями и выступающим: импортируйте выбранный вами материал, делайте живые аннотации пером, маркером или лазерной указкой, объясняйте на камеру со звуком микрофона и встроенным телесуфлёром, просматривайте макет выступающего и экспортируйте один смонтированный MP4.
Нужна ли учётная запись?
Нет. PresentCam не требует регистрации учётной записи. Проекты, слайды, сценарии, клипы, аннотации и настройки хранятся локально на вашем устройстве.
Собирает ли PresentCam аналитику или отслеживает меня?
Нет. PresentCam не содержит рекламных SDK, сторонних аналитических трекеров и межприкладного отслеживания и не собирает персональные данные. Вся запись, компоновка и экспорт выполняются на устройстве.
Для каких устройств разработан PresentCam?
PresentCam поддерживает iPhone и iPad с iOS 17 или новее.
Можно ли изменить форму камеры после записи?
Да. PresentCam записывает отдельную дорожку только с камерой и применяет портретную форму и компоновку в момент просмотра, поэтому в предпросмотре вы можете мгновенно менять форму пузыря камеры, соотношение сторон окна и его положение без перезаписи. Финальные пиксели собираются один раз — при экспорте.
Что открывает PresentCam Pro?
Pro добавляет экспорт в 2K/4K, 50/60 fps, HDR и передачу с высоким битрейтом. Длительность записи не ограничена, а экспорт не содержит водяного знака на любом уровне. Выберите ежемесячную или годовую автопродлеваемую подписку либо разовую пожизненную покупку.
Как восстановить Pro?
Откройте PresentCam, перейдите в «Настройки», коснитесь карточки PresentCam Pro, затем коснитесь «Восстановить покупки».
Как управлять возвратами, отменами или оплатой подписки?
Покупками и подписками управляет Apple. Откройте «Настройки» на устройстве, коснитесь вашего Apple ID, затем коснитесь «Подписки», чтобы управлять ими или отменить. Для возвратов и платёжных вопросов используйте страницы покупок/подписок App Store или поддержки Apple.
Что указать в письме в поддержку?
Пожалуйста, укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения PresentCam, используете ли вы Pro, а также краткое описание проблемы (и, по возможности, видеозапись экрана).