Pentru ajutor cu TalkCam, contactați-ne:
- Email: [email protected]
- Comunitate: alăturați-vă grupului QQ pentru noutăți și sfaturi (utilizatorii din afara Chinei continentale se pot alătura grupului de Telegram)
Întrebări frecvente
Ce face TalkCam?
TalkCam este camera pentru iPhone care înregistrează un videoclip talking-head în părți, dublă cu dublă. Atingeți Înregistrare și videoclipul curent pornește de la sine: opriți-vă oricând doriți și continuați de acolo, sau reveniți după câteva zile. Alegeți Continuu (Continuous) pe ecranul principal de captură pentru a înregistra fără scenariu (sau cu un scenariu complet păstrat în întregime), sau Împarte scenariul (Split Script) pentru a lipi un scenariu și a-l organiza în scene scurte pe dispozitiv înainte de filmare. Fiecare scenă păstrează mai multe duble — o reluare nu suprascrie niciodată varianta care a ieșit bine. În editor, povestea asamblată rulează deasupra unei cronologii pe care o puteți răsfoi: reordonați scenele, schimbați dublele, schimbați pânza și exportați un singur MP4 finalizat în Fotografii. Scenele înregistrate deja le puteți exporta înainte de a fi gata toate scenele din scenariu.
Care este diferența dintre Continuu și Împarte scenariul?
Continuu lasă un videoclip să crească: după fiecare oprire, alegeți Continuare înregistrare (Continue Recording) și următoarea parte se adaugă la același videoclip — pentru previzualizare, editare și export. Împarte scenariul este pentru lucrul după un scenariu: lipiți textul complet, organizați-l pe dispozitiv în scene scurte care se pot înregistra, apoi filmați scenă cu scenă, cu mai multe duble fiecare. Ambele moduri împărtășesc aceeași cameră pe tot ecranul, aceleași duble, editor și cale de export — puteți combina un început continuu cu scene din scenariu înregistrate mai târziu.
Am nevoie de un cont?
Nu. TalkCam nu necesită înregistrare. Proiectele, scenariile, materialele înregistrate și setările sunt stocate local pe dispozitivul dvs., iar conținutul proiectelor nu este încărcat pe niciun backend TalkCam.
Colectează TalkCam date de analytică sau mă urmărește?
Nu. TalkCam nu conține SDK-uri de publicitate, instrumente de urmărire analytics ale terților și nici urmărire între aplicații și nu colectează date cu caracter personal. Înregistrarea, editarea și exportul au loc în întregime pe dispozitiv. Împărțirea opțională a scenariului prin Apple Intelligence rulează și ea pe dispozitiv; scenariul dvs. nu este trimis către un server TalkCam.
De ce înregistrarea nu include efectele mele?
Prin design. TalkCam capturează o dublă curată de cameră + microfon, astfel încât originalul dvs. nu este niciodată distrus. Teleprompterul nu intră niciodată în pixelii înregistrați, iar efectele se aplică doar la export, printr-o randare offline — astfel încât să puteți restila autocolantele, recalibra retușul de frumusețe și schimba decuparea de câte ori doriți.
Apare teleprompterul în înregistrare?
Niciodată. Camera pe tot ecranul susține modurile de prompter — derulare, pagină, carduri și manual — cu dimensiune de text, viteză, poziție, culori și opacitate a fundalului reglabile. Promptul este doar un suprapus de interfață și nu apare niciodată nici în înregistrarea brută, nici în videoclipul exportat.
Pot exporta înainte de a fi înregistrată fiecare scenă?
Da. Imediat ce există o dublă utilizabilă, o puteți previzualiza pe cronologie și exporta scenele înregistrate deja, apoi vă întoarceți la proiect mai târziu pentru restul. În panoul de export, alegeți 480p, 720p, 1080p, 2K sau 4K; 30, 50 sau 60 fps; SDR sau HDR — și bitrate-ul potrivit (unele opțiuni necesită TalkCam Pro). Exporturile sunt MP4 H.264 sau HDR HEVC, fără filigran TalkCam.
Ce dispozitive acceptă TalkCam?
TalkCam este concepută pentru iPhone și necesită iOS 17 sau o versiune ulterioară. Înregistrarea necesită un dispozitiv cu cameră; iOS Simulator nu are cameră și nu poate înregistra. Dacă nu există cameră, dar microfonul este disponibil — de exemplu pe un Simulator sau pe un dispozitiv restricționat — Studio doar audio (Audio-Only Studio) salvează din microfon o dublă video standard, compatibilă cu cronologia.
Permisiunea pentru cameră sau microfon a fost refuzată — ce fac acum?
Deschideți Setările iPhone, derulați la TalkCam și activați din nou Camera și Microfonul. TalkCam înregistrează local; aceste date nu părăsesc dispozitivul dvs.
Exportul în Fotografii nu funcționează — ce fac acum?
Asigurați-vă că TalkCam are în continuare permisiunea Fotografii (doar adăugare). Dacă ați selectat anterior „Fotografii selectate” sau ați refuzat accesul, reactivați-o în Setări → TalkCam → Fotografii, apoi exportați din nou. TalkCam doar scrie MP4-ul final; nu citește niciodată biblioteca dvs. existentă.
Ce primesc gratuit și ce este Pro?
Nivelul gratuit include înregistrarea continuă, înregistrarea pe scenariu cu împărțitorul pe dispozitiv, mai multe scene și duble, previzualizarea pe cronologie, teleprompterul, straturile de text și logo, editarea de bază (tăiere, divizare, ștergere, tranziții, volum) și exportul 480p/720p/1080p, 30 fps, SDR, bitrate compact sau standard, cu duble de până la 60 de minute. TalkCam Pro deblochează 2K/4K, 50/60 fps, HDR, exportul cu bitrate ridicat, lungimea nelimitată a dublei, materialul suplimentar (B-roll), autocolantele cu imagini, reducerea zgomotului, estompările audio și corecția contactului vizual. Este disponibil ca abonament opțional lunar sau anual cu reînnoire automată sau ca achiziție unică pe viață.
Cum restaurez Pro?
Deschideți în aplicație Setări → TalkCam Pro Workflow, apoi atingeți Restaurează achizițiile.
Cum gestionez rambursările, anulările sau facturarea abonamentelor?
Achizițiile și abonamentele sunt gestionate de Apple. Pe dispozitivul dvs., deschideți Setări, atingeți Apple ID-ul dvs., apoi atingeți Abonamente pentru a gestiona sau anula. Pentru rambursări și ajutor cu facturarea, folosiți pagina de achiziții/abonamente din App Store sau Apple Support.
Ce ar trebui să includ într-un e-mail de asistență?
Vă rugăm să includeți modelul dispozitivului, versiunea de iOS, versiunea aplicației TalkCam, dacă folosiți Pro și o scurtă descriere a problemei (o înregistrare de ecran ajută, dacă aveți una).