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Preguntas frecuentes
¿Qué hace TalkCam?
TalkCam graba un vídeo de talking-head en partes, toma a toma. Toca Grabar y el vídeo actual se inicia solo: detente cuando quieras y continúa desde ahí, o vuelve días más tarde. Elige Continuo (Continuous) en la pantalla de inicio de captura para grabar sin guion (o con un guion completo mantenido entero), o Dividir guion (Split Script) para pegar un guion y organizarlo en el dispositivo en escenas cortas antes de rodar. Cada escena conserva varias tomas — repetir una toma nunca sobrescribe la versión que funcionó. En el editor, la historia ensamblada se reproduce sobre una línea de tiempo navegable: reordena escenas, cambia tomas, cambia el lienzo y exporta un MP4 terminado a Fotos. Puedes exportar las escenas ya grabadas antes de que todas las escenas del guion estén listas.
¿Cuál es la diferencia entre Continuo y Dividir guion?
Continuo mantiene un único vídeo en crecimiento: tras cada parada, elige "Continuar grabando" (Continue Recording) y la siguiente parte se añade al mismo vídeo para previsualizar, editar y exportar. Dividir guion está pensado para trabajar con guion: pega el texto completo, organízalo en el dispositivo en escenas cortas y grabables, y rueda escena por escena con varias tomas en cada una. Ambos modos comparten la misma cámara a pantalla completa, las mismas tomas, el mismo editor y la misma ruta de exportación — puedes mezclar un inicio continuo con escenas de guion grabadas más tarde.
¿Necesito una cuenta?
No. TalkCam no requiere registro. Los proyectos, guiones, multimedia grabada y ajustes se almacenan localmente en tu dispositivo, y el contenido de los proyectos no se sube a ningún servidor de TalkCam.
¿TalkCam recopila analíticas o me rastrea?
No. TalkCam no contiene SDK de anuncios, ni rastreadores de analíticas de terceros, ni rastreo entre apps, y no recopila datos personales. La grabación, la edición y la exportación ocurren en el dispositivo. La división opcional del guion con Apple Intelligence también se ejecuta en el dispositivo; tu guion no se envía a un servidor de TalkCam.
¿Por qué la grabación no incluye mis efectos?
Por diseño. TalkCam captura una toma limpia de cámara + micrófono para que tu original nunca se destruya. El teleprónter nunca entra en los píxeles grabados, y los efectos se aplican solo al exportar, mediante un proceso de renderizado sin conexión — así puedes cambiar el estilo de los stickers, reajustar el embellecimiento y cambiar el recorte tantas veces como quieras.
¿Aparece el teleprónter en la grabación?
Nunca. La cámara a pantalla completa admite modos de guion con desplazamiento, por páginas, por tarjetas y manual, con tamaño de texto, velocidad, posición, colores y opacidad de fondo ajustables. El guion es solo una superposición de interfaz y nunca aparece en la grabación en bruto ni en el vídeo exportado.
¿Puedo exportar antes de que todas las escenas estén grabadas?
Sí. En cuanto exista una toma utilizable, puedes previsualizarla en la línea de tiempo y exportar las escenas ya grabadas, y volver más tarde al proyecto para rodar el resto. En el panel de exportación, elige 480p, 720p, 1080p, 2K o 4K; 30, 50 o 60 fps; SDR o HDR; y el bitrate correspondiente (algunas opciones requieren TalkCam Pro). Las exportaciones son MP4 H.264 o HEVC HDR sin marca de agua de TalkCam.
¿Qué dispositivos admite TalkCam?
TalkCam está diseñado para iPhone y requiere iOS 17 o posterior. La grabación necesita un dispositivo con cámara; el Simulador de iOS no tiene cámara y no puede grabar. Si no hay cámara disponible pero sí micrófono — por ejemplo en un simulador o en un dispositivo restringido —, el Estudio de solo audio (Audio-Only Studio) guarda una toma de vídeo estándar y compatible con la línea de tiempo a partir del micrófono.
Se denegó el permiso de cámara o micrófono, ¿qué hago?
Abre los Ajustes del iPhone, desplázate hasta TalkCam y vuelve a activar Cámara y Micrófono. TalkCam graba localmente; ninguno de estos datos sale de tu dispositivo.
La exportación a Fotos no funciona, ¿qué hago?
Asegúrate de que TalkCam todavía tenga el permiso de Fotos (solo añadir). Si antes seleccionaste "Fotos seleccionadas" o denegaste el acceso, vuelve a activarlo en Ajustes → TalkCam → Fotos y exporta de nuevo. TalkCam solo escribe el MP4 terminado; nunca lee tu fototeca existente.
¿Qué obtengo gratis y qué es Pro?
El plan gratuito incluye la grabación continua, la grabación por guion con el divisor en el dispositivo, varias escenas y tomas, la vista previa en la línea de tiempo, el teleprónter, las capas de texto y logotipo, la edición esencial (recortar, dividir, eliminar, transiciones, volumen) y la exportación en 480p/720p/1080p, 30 fps, SDR con bitrate compacto o estándar, con tomas de hasta 60 minutos. TalkCam Pro desbloquea 2K/4K, 50/60 fps, HDR, exportación con bitrate alto, duración de toma ilimitada, metraje adicional (B-roll), stickers de imagen, reducción de ruido, fundidos de audio y corrección del contacto visual. Está disponible como suscripción opcional de renovación automática mensual o anual, o como compra única de por vida.
¿Cómo restauro Pro?
Abre Ajustes → TalkCam Pro Workflow en la app y luego toca Restaurar compras.
¿Cómo gestiono reembolsos, cancelaciones o la facturación de suscripciones?
Las compras y suscripciones las gestiona Apple. En tu dispositivo, abre Ajustes, toca tu Apple ID y luego toca Suscripciones para gestionar o cancelar. Para reembolsos y ayuda con la facturación, usa la página de compra/suscripción del App Store o el Soporte de Apple.
¿Qué debo incluir en un correo de soporte?
Incluye el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app TalkCam, si usas Pro y una breve descripción del problema (una grabación de pantalla ayuda si tienes una).