Последнее обновление: 26 июня 2026 г.
За помощью по PopJoy, с отзывами или вопросами о покупках обращайтесь к нам через любой из каналов ниже.
Контакты
- Электронная почта: [email protected]
- Группа в Telegram: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
- Сайт продукта: https://zelonai.com/ru/app/popjoy
Частые вопросы
Как восстановить PopJoy Pro?
Откройте PopJoy, перейдите в «Настройки», откройте PopJoy Pro, затем нажмите «Восстановить покупки». Также можно восстановить покупки со страницы членства в онбординге или на экране Pro.
Требуется ли для PopJoy аккаунт?
Нет. PopJoy не требует регистрации аккаунта. Прогресс и настройки хранятся локально на вашем устройстве.
Собирает ли PopJoy аналитику или отслеживает меня?
Нет. PopJoy не содержит рекламных SDK, сторонних аналитических трекеров или межприложенческого отслеживания.
Что указать в письме в поддержку?
Пожалуйста, укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения PopJoy, используете ли вы PopJoy Pro, а также краткое описание проблемы.
Как управлять возвратами или оплатой покупок?
Покупки обрабатываются Apple. Для возвратов и вопросов оплаты используйте страницы истории покупок App Store или Apple Support.