最終更新：2026年6月26日
PopJoy に関するヘルプ、フィードバック、購入についてのご質問は、以下のいずれかのチャネルからご連絡ください。
お問い合わせ
- メール：[email protected]
- Telegram グループ：https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
- 製品サイト：https://zelonai.com/ja/app/popjoy
よくある質問
PopJoy Pro を復元するにはどうすればよいですか？
PopJoy を開き、設定に移動して PopJoy Pro を開き、「購入を復元」をタップします。初回ガイドのメンバーシップページまたは Pro 画面からも購入を復元できます。
PopJoy にアカウントは必要ですか？
いいえ。PopJoy ではアカウント登録は必要ありません。進行状況と設定はお使いのデバイスにローカル保存されます。
PopJoy はアナリティクスを収集したり、私を追跡したりしますか？
いいえ。PopJoy には、広告SDK、サードパーティのアナリティクストラッカー、アプリ横断トラッキングは含まれません。
サポートメールには何を書けばよいですか？
お使いのデバイスのモデル、iOS のバージョン、PopJoy アプリのバージョン、PopJoy Pro を利用中かどうか、問題の簡単な説明をご記載ください。
返金や購入の請求はどう管理すればよいですか？
購入は Apple によって処理されます。返金や請求に関するご質問は、App Store または Apple サポートの購入履歴ページをご利用ください。