Poslední aktualizace: 26. června 2026
Potřebujete-li s PopJoy pomoc, chcete-li zaslat zpětnou vazbu nebo máte-li otázky k nákupu, ozvěte se nám přes kterýkoli z níže uvedených kanálů.
Kontakt
- E-mail: [email protected]
- Telegram skupina: https://t.me/+A0B_rubgxv4yMWRl
- Stránka produktu: https://zelonai.com/cs/app/popjoy
Časté otázky
Jak obnovím PopJoy Pro?
Otevřete PopJoy, přejděte do Nastavení, otevřete PopJoy Pro a poté klepněte na Obnovit nákupy. Nákupy můžete obnovit také ze stránky členství v úvodním nastavení nebo z obrazovky Pro.
Vyžaduje PopJoy účet?
Ne. PopJoy nevyžaduje registraci účtu. Postup a nastavení se ukládají místně ve vašem zařízení.
Sbírá PopJoy analytiku nebo mě sleduje?
Ne. PopJoy neobsahuje reklamní SDK, analytické sledovací nástroje třetích stran ani sledování napříč aplikacemi.
Co mám uvést do e-mailu na podporu?
Uveďte prosím model zařízení, verzi iOS, verzi aplikace PopJoy, zda používáte PopJoy Pro, a krátký popis problému.
Jak řeším refundace nebo fakturaci nákupů?
Nákupy zajišťuje Apple. Pro refundace a fakturační otázky použijte stránky historie nákupů App Store nebo Apple Support.