Última actualización: 26 de marzo de 2026
El soporte de MicroAgent se centra en el acceso a las lecciones, la orientación sobre el simulador, la aclaración de compras y las preguntas de políticas relacionadas con la app.
Métodos de contacto
- Desarrollador: Chen Lei
- Sitio web de soporte: https://zelonai.com/es/app/microagent/support
- Correo de soporte: [email protected]
Temas admitidos
- Descripción general del curso y navegación por las lecciones
- Desbloqueo único, flujo de restauración y aclaración del estado de la compra
- Reproducción local, reproducción en el simulador y orientación sobre el flujo de aprendizaje con código fuente
- Reconocimientos de código abierto y visibilidad de las licencias
- Política de privacidad, términos y aclaraciones relacionadas con la revisión sobre el comportamiento actual de la app
Qué incluir en una solicitud de soporte
- Versión de la app
- Modelo de dispositivo y versión de iOS o iPadOS
- Una breve descripción del problema
- Si el problema está relacionado con el acceso a las lecciones, el flujo de restauración, el comportamiento de visualización o preguntas sobre políticas
Alcance de la respuesta
- El soporte se proporciona para la experiencia de la app publicada actualmente y las páginas de soporte publicadas.
- El soporte no incluye consultoría técnica personalizada, la configuración de entornos externos ni garantías por código modificado por el usuario fuera de la app.
Estado del producto
MicroAgent es una app de aprendizaje en evolución activa y puede seguir refinándose:
- Presentación de las lecciones y claridad del simulador
- Experiencia de desbloqueo y restauración del curso completo
- Documentación, redacción de políticas y materiales de revisión
- Flujo de aprendizaje orientado al código fuente y acabado del producto