Última actualización: 26 de marzo de 2026
Métodos de contacto
- Desarrollador: Chen Lei
- Sitio web de soporte: https://zelonai.com/es/app/microagent/support
- Correo de soporte: [email protected]
Temas admitidos
- Descripción general del curso y navegación de lecciones
- Desbloqueo único, flujo de restauración y aclaración del estado de compra
- Reproducción local, reproducción del simulador y guía del flujo de aprendizaje de código fuente
- Agradecimientos de código abierto y visibilidad de licencias
- Política de privacidad, términos y aclaraciones relacionadas con reseñas
Qué incluir en una solicitud de soporte
- Versión de la aplicación
- Modelo del dispositivo y versión de iOS o iPadOS
- Una breve descripción del problema
- Si el problema está relacionado con el acceso a lecciones, el flujo de restauración, el comportamiento de visualización o preguntas sobre políticas
Alcance de la respuesta
- El soporte se proporciona para la experiencia de la aplicación publicada actualmente
- El soporte no incluye consultoría técnica personalizada ni garantías para código modificado por el usuario fuera de la aplicación