Zuletzt aktualisiert: 26. März 2026
Der MicroAgent-Support konzentriert sich auf Lektionszugriff, Simulator-Anleitung, Kaufklärung und mit der App zusammenhängende Richtlinienfragen.
Kontaktmöglichkeiten
- Entwickler: Chen Lei
- Support-Website: https://zelonai.com/de/app/microagent/support
- Support-E-Mail: [email protected]
Unterstützte Themen
- Kursübersicht und Lektionsnavigation
- Einmalige Freischaltung, Wiederherstellungsablauf und Klärung des Kaufstatus
- Lokale Wiedergabe, Simulator-Wiedergabe und Anleitung zum Lernablauf mit Quellcode
- Open-Source-Danksagungen und Sichtbarkeit der Lizenzen
- Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen und mit der Prüfung zusammenhängende Klärungen zum aktuellen App-Verhalten
Was eine Supportanfrage enthalten sollte
- App-Version
- Gerätemodell und iOS- oder iPadOS-Version
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Ob das Problem mit Lektionszugriff, Wiederherstellungsablauf, Anzeigeverhalten oder Richtlinienfragen zusammenhängt
Antwortumfang
- Support wird für die aktuell veröffentlichte App-Erfahrung und die veröffentlichten Support-Seiten bereitgestellt.
- Support umfasst keine individuelle technische Beratung, die Einrichtung externer Umgebungen oder Garantien für benutzerseitig geänderten Code außerhalb der App.
Produktstatus
MicroAgent ist eine Lern-App in aktiver Weiterentwicklung und kann weiterhin verfeinert werden:
- Lektionsdarstellung und Klarheit des Simulators
- Freischaltung des Vollkurses und Wiederherstellungserlebnis
- Dokumentation, richtlinienbezogene Formulierungen und Prüfunterlagen
- Auf den Quellcode ausgerichteter Lernablauf und Produktverfeinerung