آخر تحديث: 2026-03-26
طرق التواصل
- المطور: Chen Lei
- موقع الدعم: https://zelonai.com/ar/app/microagent/support
- البريد الإلكتروني للدعم: [email protected]
المواضيع المدعومة
- نظرة عامة على الدورة والتنقل بين الدروس
- إلغاء القفل لمرة واحدة ومسار الاستعادة وتوضيح حالة الشراء
- إعادة التشغيل المحلي وتشغيل المحاكي وإرشادات مسار تعلم الكود المصدري
- شكر وتقدير المصادر المفتوحة ومعلومات التراخيص
- سياسة الخصوصية والشروط والتوضيحات المتعلقة بالمراجعات
ما يجب تضمينه في طلب الدعم
- إصدار التطبيق
- طراز الجهاز وإصدار iOS أو iPadOS
- وصف موجز للمشكلة
- ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالوصول إلى الدروس أو مسار الاستعادة أو سلوك العرض أو أسئلة السياسات
نطاق الاستجابة
- يتم تقديم الدعم لتجربة التطبيق المنشورة حالياً
- لا يشمل الدعم الاستشارات الفنية المخصصة أو الضمانات للكود المعدل من قبل المستخدم خارج التطبيق