Última actualización: 22 de diciembre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 22 de diciembre de 2025
Sitio web: https://zelonai.com/es-mx/app/promptkit
PromptKit ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas la aplicación PromptKit ("App") en las plataformas iOS, iPadOS y macOS.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que nos proporcionas
- Plantillas de prompts: Creas y almacenas plantillas de prompts en la App, incluidos el título, el contenido, las configuraciones de campos de formulario y las etiquetas de organización
- Elementos de pegado rápido: Fragmentos de texto que guardas para acceso rápido en la extensión de teclado (solo iOS)
- Historial de uso: Registros de ejecuciones de plantillas e historial de versiones (función premium)
1.2 Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo: Versión del sistema operativo, modelo del dispositivo y preferencias de idioma
- Ajustes de la App: Tus preferencias de apariencia de la app, idioma y estado de sincronización con iCloud
1.3 Datos de sincronización de iCloud (función premium)
Para los usuarios premium que activan la sincronización con iCloud, sincronizamos los siguientes datos a través de iCloud:
- Plantillas de prompts y metadatos asociados
- Configuraciones de campos de formulario
- Etiquetas y estructuras de organización
- Elementos de pegado rápido
- Historial de versiones de las plantillas
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Proporcionar y mantener la funcionalidad principal de PromptKit
- Sincronizar tus datos entre dispositivos (función premium)
- Mejorar el rendimiento de la app y la experiencia del usuario
- Ofrecer soporte al cliente y responder a consultas
- Analizar patrones de uso para desarrollar nuevas funciones
- Garantizar la seguridad de la app y prevenir actividades fraudulentas
3. Almacenamiento y seguridad de los datos
3.1 Almacenamiento local
- Todas las plantillas de prompts y los datos relacionados se almacenan localmente en tu dispositivo mediante SwiftData
- El historial de uso y las instantáneas de versiones se almacenan localmente y no se sincronizan
- La extensión de teclado de iOS usa almacenamiento App Group para la función de pegado rápido (solo iOS)
3.2 Sincronización con iCloud (Premium)
- Los datos de los usuarios premium se sincronizan a través de la infraestructura de iCloud de Apple
- El cifrado de iCloud se aplica a todos los datos sincronizados
- No tenemos acceso a tu cuenta de iCloud ni a tus claves de descifrado
3.3 Medidas de seguridad
- Los datos se cifran en reposo en tu dispositivo
- Todas las comunicaciones usan protocolos de cifrado estándar de la industria
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
5. Uso de la red
La aplicación usa la conectividad de red en las siguientes circunstancias:
5.1 Sincronización con iCloud (función premium)
- Cuando activas la sincronización con iCloud, tus datos se transmiten a través del servicio CloudKit de Apple
- Todos los datos se cifran durante la transmisión mediante los protocolos de cifrado de Apple
- La sincronización solo se produce cuando has activado esta función de forma explícita
5.2 Importación de prompts (iniciada por el usuario)
- Cuando eliges importar una plantilla de prompts desde una URL, la app obtiene esa URL específica
- La app solo accede a las URL que tú proporcionas explícitamente
- No se suben datos del usuario durante el proceso de importación
5.3 Gestión de suscripciones
- La app se conecta al App Store de Apple para verificar el estado de tu suscripción
- Esto ocurre cuando compras, restauras o gestionas tu suscripción
5.4 Documentos legales
- La app carga nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio cuando eliges verlos
- Estos documentos solo se cargan a petición expresa tuya
5.5 Sin análisis de terceros
- No usamos ningún servicio de análisis de terceros (como Firebase Analytics, Mixpanel, etc.)
- No rastreamos tu comportamiento a través de apps o sitios web
- No vendemos tus datos a terceros
6. Compartición de datos y terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
6.1 Servicios de Apple
- iCloud: Para que los usuarios premium sincronicen datos entre dispositivos
- App Store: Para la gestión de suscripciones y el procesamiento de pagos
6.2 Requisitos legales
Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
- Prevenir o investigar posibles actos ilícitos
- Proteger la seguridad de los usuarios
7. Transferencias internacionales de datos
Para los usuarios premium que usan la sincronización con iCloud, tus datos pueden transferirse y almacenarse en servidores ubicados en diferentes países. Dichas transferencias están sujetas a las cláusulas contractuales tipo y al marco de privacidad de Apple.
8. Tus derechos y elecciones
Tienes derecho a:
- Acceso: Ver tus plantillas de prompts y tus datos
- Corrección: Editar o actualizar tus plantillas y configuraciones
- Eliminación: Eliminar plantillas, historial y otros datos de la app
- Exclusión: Desactivar la sincronización con iCloud y usar la app solo localmente
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected]
9. Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar el servicio de PromptKit
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Puedes eliminar tus datos en cualquier momento a través de la interfaz de la app o contactándonos.
10. Privacidad de los niños
PromptKit no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de dicha recopilación, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio mediante:
- La publicación de la nueva Política de Privacidad en la app
- La actualización de la fecha de "Última actualización"
- El envío de notificaciones por correo electrónico para cambios significativos
Tu uso continuado de PromptKit después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://zelonai.com/es-mx/app/promptkit
Fecha de entrada en vigor: 22 de diciembre de 2025
Aviso de cumplimiento de las directrices del iOS App Store
Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con las directrices y los requisitos de transparencia del iOS App Store. Somos transparentes respecto a:
- Las prácticas de recopilación de datos y sus fines
- Las ubicaciones de almacenamiento de los datos (dispositivo local e iCloud para usuarios premium)
- Los servicios de terceros utilizados (únicamente el ecosistema de Apple)
- Los derechos de los usuarios y las opciones de gestión de datos
- Las medidas de seguridad implementadas
Todas las actividades de tratamiento de datos descritas en esta política son esenciales para proporcionar la funcionalidad principal de PromptKit o para intereses comerciales legítimos, con las salvaguardas apropiadas para la privacidad del usuario.